企业怎样认定ISO

本文概述了企业进行ISO认证的过程,涉及需求确定、标准学习、团队组建、体系实施与评估等关键步骤,强调了持续改进和有效运行的重要性。

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企业进行ISO(国际标准化组织)体系认证的过程,通常遵循以下步骤进行:

1.确定认证需求:•企业首先需要确定希望获得哪种ISO认证,常见的有ISO 9001(质量管理体系)、ISO 14001(环境管理体系)、ISO 27001(信息安全管理体系)等。这一步骤需要根据企业的业务性质、发展目标及市场需求来选择。

2. 了解认证标准:•详细学习并理解所选ISO标准的具体要求,包括管理方针、过程、文件化信息等要求。

3. 组建项目团队:•成立一个由高层管理人员挂帅、跨部门组成的项目小组,负责整个认证过程的规划与执行。

4. 现状分析与差距评估:•对现有管理体系进行评估,识别与ISO标准之间的差距,制定改进计划。

5. 体系文件编制:•编制或修订管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等,确保符合ISO标准要求。

6. 体系运行与内审:•实施新的或修订的管理体系,并进行内部审核,检查体系运行的有效性与符合性,对发现的问题进行整改。

7. 管理评审:•高层管理者应定期进行管理评审,评估体系的适宜性、充分性和有效性,以及持续改进的机会。

8. 选择认证机构:•寻找并选择一家经国家认可委(如中国CNAS)或国际认可论坛(IAF)认可的第三方认证机构。

9. 提交申请:•向选定的认证机构提交认证申请,通常需要提供企业基本信息、管理体系文件、申请表等。

10. 初次认证审核:•认证机构将安排审核员进行两阶段的审核: •第一阶段:文件审核,检查体系文件是否符合标准要求。•第二阶段:现场审核,实地验证体系的实际运行情况,包括面谈、查看现场、审核记录等。

11. 审核报告与认证决定:•审核结束后,认证机构将出具审核报告,如果符合要求,将颁发ISO认证证书。•若存在不符合项,企业需进行整改,并由认证机构进行验证。

12. 持续改进与监督审核:•认证不是一次性过程,企业需持续改进管理体系,并接受认证机构的年度监督审核,以保持认证的有效性。

整个认证过程需要企业全员参与,注重持续改进和实际效果,确保管理体系不仅符合标准要求,而且能真正提升企业的管理水平和竞争力。

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