MTK平台如何定位显示花屏和界面错乱等绘制异常的问题

[DESCRIPTION]在测试手机各项功能过程中,经常会遇到概率性复现“屏幕画花了,界面画错乱了等绘制异常问题”,而且概率还非常小;这类问题请不要直接提交eService,而是先请测试人员及工程师保留住测试现场,然后根据此条FAQ的步骤进行排查; 通常贵司提交问题的时候所提供的资料太少,无法直接定位问题,与其提交了eService之后再又去花时间复现,不如在复现问题的当下,就先按
摘要由CSDN通过智能技术生成
[DESCRIPTION]
在测试手机各项功能过程中,经常会遇到概率性复现“屏幕画花了,界面画错乱了等绘制异常问题”,而且概率还非常小;
这类问题请不要直接提交eService,而是先请测试人员及工程师保留住测试现场,然后根据此条FAQ的步骤进行排查;
 
通常贵司提交问题的时候所提供的资料太少,无法直接定位问题,与其提交了eService之后再又去花时间复现,不如在复现问题的当下,就先按照FAQ的步骤做一个初步排查和分析。
如果在排查过程中,分析问题遇到困难,再将已经排查的结果以及排查过程中每一步所生成的资料和复现问题的log一并提交到eService。
 
这样的话我们就能获得较全面的资料并接着之前的排查结果做进一步分析,不然的话,我们还是需要贵司安排测试人员再花时间去复现,然后按照步骤抓取我们需要的资料,这大大降低了双方的工作效率,所以这条FAQ就是为了减少双方的工作量。
 
下图是显示相关的流程图:
技术分享
 
[SOLUTION]

在如下3个大的check步骤中,请分别按照每一步的操作来进行排查;如果贵司有定位到某一个问题点,请在提eService时,将问题排查过程写清楚,并提供相应的资料到eService附件中,以便MTK做进一步分析。

 

1.通过DDMS或GAT tool获取异常界面的屏幕截图

[Android 5.0版本之前]DDMS 截图方法如下:Device --> Screen capture,点击Screen capture,就能抓到当前刷到LCM 屏上的那帧数据,或者通过Eclipse中的DDMS工具的screen capture功能,点击操作面板上的“照相机”图标即可。

=>如果屏幕截图是ok的,那么问题点就在LCM driver或timing,具体问题要具体分析。

=>如果屏

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### 回答1: MTK调试屏幕出现界面错乱的情况可能有多种原因导致,以下是可能的解决方法: 1. 检查MTK驱动程序是否正确安装。如果驱动程序不兼容,可能会导致界面错乱。如果驱动程序有问题,请重新安装或升级驱动程序。 2. 检查电脑显卡驱动程序是否正确安装。如果显卡驱动程序不兼容,也可能会导致界面错乱。请更新或重新安装显卡驱动程序。 3. 检查MTK调试屏幕的连接线是否正确连接。如果连接线不正确连接,可能会导致界面错乱。请检查连接线并重新插拔。 4. 检查MTK调试屏幕的分辨率设置是否正确。如果分辨率设置不正确,可能会导致界面错乱。请调整分辨率并尝试重新启动电脑。 5. 测试显示器本身的问题。尝试将MTK调试屏幕连接到另一台电脑,看看是否存在相同的问题。如果存在相同的问题,可能是显示器本身存在问题。 6. 检查电脑的病毒问题。有时候电脑感染病毒也可能会导致界面错乱。请运行杀毒软件,彻底扫描电脑并清除病毒。 综上所述,如果MTK调试屏幕出现界面错乱的情况,需要综合考虑问题的原因,并尝试解决问题。如果以上方法均失败,请联系相关的维修人员或售后客服进行排查和解决。 ### 回答2: MTK调试屏幕出现界面错乱问题可能是因为多种原因引起的。以下是几种可能的解决方法: 1.检查硬件问题:首先确认硬件组件正常,例如显示器,HDMI线缆,电源适配器等。如果这些东西出了问题,导致屏幕信号不稳定等问题,可能会导致显示界面错乱。因此,应该首先排除硬件问题。 2. 检查驱动程序:更新或重新安装屏幕的驱动程序可能有助于解决界面错乱问题。如果您已经尝试了这个方法,但仍然无法解决问题,则可以考虑向显示器制造商或MTK公司寻求支持。 3. 检查分辨率设置:某些显示器可能不支持特定的分辨率。如果您尝试将分辨率设置得太高,可能会导致屏幕显示不正确。尝试降低分辨率或调整比例可能有助于解决问题。 4.检查显示器连接:检查显示器连接,确认正确的端口已经连接。要修改输出到显示器的分辨率或刷新率,请确保使用正确的端口。 5. 检查显示模式:检查显示器设置和电脑分辨率设置是否相同。如果不同,可能导致MTK调试屏幕的界面错乱问题。应该将显示器设置和电脑的分辨率设置调整为相同的值。 总之,MTK调试屏幕界面错乱问题是多方面因素引起的。应该逐一排除问题,找出导致问题的原因,然后采取相应的解决方法。 ### 回答3: MTK调试屏幕时,可能会出现界面错乱的情况,这种问题可能是由于屏幕驱动不兼容或设置不正确导致的。首先应该检查屏幕驱动程序是否在正确的位置,是否正确配置。如果确定驱动程序没有问题,那么可能是需要重新调整屏幕的分辨率或刷新率。还可以尝试升级驱动程序或升级系统软件以解决问题。如果还是不能解决,可以尝试使用其他屏幕进行测试,确定问题是否源自于屏幕驱动程序。在调试过程中,需要细心耐心,不断排除可能的问题,最终找出解决方法,确保屏幕显示正常,达到预期效果。

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