手把手教你成为荣耀开发者：如何获取平台帮助及最新通知？

概述

荣耀开发者服务平台是荣耀面向开发者的统一生态入口，通过聚合周边内外部系统，分全球多站点部署，为全球开发者提供业务全生命周期的商业支撑服务，拥有应用分发、智慧服务、开放能力、游戏中心、HONOR Connect 、主题中心等众多业务等您来合作。

在与荣耀开发者服务平台的合作中，开发者可以通过以下 8 大渠道获得技术支持、业务咨询、平台动态、问题反馈等。

公告

荣耀开发者服务平台公告功能，开发者可在此查看平台活动、业务调整、节假日审核信息等。

公告查看路径：荣耀开发者服务平台首页 - 轮播图下方平台公告

站内信

荣耀开发者服务平台站内信功能，为开发者提供一个即时、可拓展、内容丰富的有效触达开发者渠道，方便向开发者传达业务调整、站点通知、业务公告等信息，助力荣耀开发者生态更有活力地稳健发展。

站内信查看路径：

①荣耀开发者服务平台已登录开发者，点击右上角人像 - 消息通知 - 查看站内信消息。

②荣耀开发者服务平台已登录开发者，点击右上角管理中心 - 开发者中心 - 消息通知，即可查看站内信消息。

在线提单

在需要任何业务咨询、产品咨询、技术支持、问题 BUG 反馈、需求反馈的时候，可通过在线提单的方式反馈。

提单路径：

①荣耀开发者服务平台已登录开发者，点击右上角人像 - 我的工单

②荣耀开发者服务平台首页 - 右侧悬浮框 - 在线提单

文档中心 FAQ

文档中心可快速获取平台各项服务及业务相关指导文档、开发工具、合作支持等内容。

文档中心 FAQ 路径：点击上方文档按钮，找到所需业务文档，点击目录浏览业务 FAQ。

全局搜索

当需要查找某个能力、文档、活动等，可使用全局搜索，方便更快找到某项所需。

全局搜索路径：点击上方放大镜图标，输入需搜索的内容。

智能客服 YOYO

荣耀开发者服务平台智能客服 YOYO 功能使用程序智能化手段，高效处理开发者咨询和疑问。

智能客服路径：①平台右侧悬浮框 - 智能客服。

②点击右上角管理中心 - 页面右上角 - 智能客服。

官方邮箱

开发者在使用过程中遇到任何问题，也可通过 Developers_Supporhonor.com 获得帮助，商务合作诉求请邮件至 Developers_BD@hihonor.com ，平台收到邮件后会尽快给您回复（预计需要 1-2 个工作日）。

官方客服

开发者可添加平台官方客服微信，我们将及时响应为您提供相关支持。

官方社群

平台会在群内不定期举办各类活动及福利，群内也会有专人答疑、群友技术交流。

荣耀开发者服务平台力求为各位开发者提供更方便、快捷、高效的服务，快来加入我们吧！