【案例分析】大疆无人机海外营销思路揭秘

当下,一提起无人机品牌,大多国内卖家都会想到大疆创新(简称“大疆”)。创立于2006年的大疆,是全球无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,经过多年的耕耘和沉淀后,大疆已经在全球积累了百万用户,客户遍布100多个国家。

不过,在参与到全球化竞争格局的过程中,大疆也曾面临着各种难题。

2017年,大疆正值走向海外的重要节点,然而,彼时的大疆在北美和欧洲主要市场发力后,明显发现其他次级市场的知名度不高;拥有13条产品线,产品矩阵复杂,买家群体分散;品牌海外销售额主要来自于线下门店,运营成本较高,线上商店的流量和转化率低,线上销售额也急需提升。

面临着开拓海外市场的三重考验,大疆制定了基本方案和目标,即在开拓以欧美为重点的国际市场过程中,通过主流社交媒体渠道Facabook和Instagram的线上营销推广,实现线上商店转换率和ROI提升50%,提高线上渠道产品销售额,并在全球范围内提升大疆在无人机市场的品牌知名度和认知度。

在随后的推广中,大疆从上述三重考验出发,制定了针对性的营销策略:

一、数据洞察,划分全球市场层级,定制区域化推广策略

基于产品与市场数据、Facebook平台数据、市场行业数据等洞察,大疆将目标市场划分为三个层级。

一级市场:以美国为代表的北美市场。该市场的显著特点是成熟度高,品牌知名度高,大疆主要进行以购买转化为目的的推广。

二级市场:以英国、德国、法国为代表的欧洲市场。该市场已有用户的品牌知名度高,但市场主要集中在英国。大疆一方面增加德国、法国

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