第十五章：组织保障（15.1信息和文档管理--15.2配置管理）

15.1 信息和文档管理

15.1.1 信息和文档

1.信息系统信息

信息系统中的信息可以分为用户信息、业务信息、经营管理信息和系统运行信息等。

2.信息系统文档

类型	含义	包括
开发文档	描述开发过程本身	①可行性研究报告和项目任务书;②需求规格说明;③功能规格说明;④设计规格说明，包括程序和数据规格说明;⑤开发计划;⑥软件集成和测试计划;⑦质量保证计划;⑧安全和测试信息
产品文档	描述开发过程的产物	①培训手册;②参考手册和用户指南;③软件支持手册;④产品手册和信息广告
管理文档	记录项目管理的信息	①开发过程的每个阶段的进度和进度变更的记录;②软件变更情况的记录;③开发团队的职责定义;④项目计划、项目阶段报告;⑤配置管理计划

文档的质量通常可以分为4级：

种类	含义
最低限度文档 （