我也遇到了ensp启动路由器后一直报#号的问题,按照网上方法也没有解决,发现amd7840都有这样的毛病。
参考了关于 CPU是AMD 7840H安装ensp后路由器开启一直# 号处理办法-CSDN博客后
联系了联想人工客服要了BIOS的更新链接
实测小新pro14 AMD 7840hs升级BIOS后,可以正常使用ENSP
BIOS下载地址 https://t.lenovo.com.cn/vDeYzH
可以参考这个方案进行更新下的 https://iknow.lenovo.com.cn/detail/177555
BIOS升级前给联想售后确认一下要适合的更新链接,不要乱来!!!更新bios有风险 有重要数据备份下的 以免您重要数据丢失!!!
其他厂家的建议你们找官方拿最新的BIOS的版本试试。