数据中心确立的六大核心问题

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如何确立数据中心管理最核心的问题是任何数据中心基础架构管理(DCIM)项目的基础。了解您所需解决的数据中心问题有助于您在创建RFP、RFI和评估POC时,能快速有效的解决问题所在,而选择和实施DCIM软件解决方案,能帮助您最终确定初步成功的标准。

首先,如何定义您的数据中心管理挑战比听起来要困难很多。由于数据中心、设施、IT、基础设施、网络和其他团队有数不胜数的竞争优先事项,如何才能将问题减少到每个人都认可的少数问题上呢?

一旦您需要了解数据中心管理问题,根据这六大核心问题,可清楚地确定您想要解决的DCIM项目问题。

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如何确立主导问题?

在确定最重要的数据中心问题之前,您需要了解主要利益相关方遇到的不同问题。这些问题包括一些明显的问题,如电力容量耗尽和资产清单中可观察到的不准确性,对于不那么具体的问题,比如错误地完成工作订单的挫折。但是,请记住,这些问题实际上可能是“提出问题”,这些问题的根本可能是更深层次,更复杂的挑战,而这些挑战可能会刺激最初的疑惑但却不是真正的错误所在。您应该进一步调查其确定根本原因,实施DCIM软件将帮助您解决这些问题。将问题明确定义,保证每个人都能就问题本身和如何解决这些问题上理念保持一致。更快地确保这些问题能准确的被解决。

DCIM软件是否能解决这些问题吗?

DCIM软件可以解决各种数据中心管理问题,但它并不是一种神奇的治疗方法。一旦确定了存在实际问题的问题,需要您诚实地评估并优先考虑那些使用DCIM软件无法直接解决的问题。请记住,在这个过程中您可以将初始项目限制为仅解决一两个问题。通过这种方式限制您的问题库,您可以集中精力,将视线转移到其他问题,避免浪费时间和项目资源,保持现实的期望,并确保您的DCIM成功标准是可实现的。

这些问题是否会影响业务关键型数据中心运营?

一旦您将问题池限制在可以使用DCIM工具解决的数据中心管理挑战中,您就可以开始将重点放在对功能,团队或整个组织影响最大的问题上。在许多情况下,这始于数据中心操作、资源和对业务至关重要的流程。关注这些问题还可以帮助您创建所有利益相关方都认可的优先级标准,任何不符合此标准的问题都会被提出考虑优化。

这些问题可以自动等待解决吗?

正如许多数据中心团队所知,并非所有数据中心管理问题都需要立即解决。即使是高优先级项目通常也需要一些缓冲时间,项目的实际执行可能需要比预期更长的准备时间。这个问题的关键是要根据问题的紧迫性及其原因来理解和优先排序。同样重要的是考虑到不同问题先后解决顺序可能会对关键任务数据中心运营产生的后果。

在这里需要注意的是,具有严格或固定时间表的重大事件,如数据中心移动,扩展,托管或迁移,在您定义问题并确定其优先级时可能需要特别考虑。

每个问题的解决范围是什么?

专注于您的一两个数据中心管理挑战的主要原因之一是您正在寻找快速,可实现的胜利。当您尝试解决初始项目范围太大的问题时,最终可能会延长时间线并降低成功率。相反,一旦您通过一些小小的胜利取得了成功,建立它并慢慢扩展你的项目。

这些问题中的人为因素是什么?

在讨论数据中心管理问题以及识别和确定优先级的理想方法时,您可能会认为分离和不敏感会为您提供做出正确决策的最佳机会。虽然在许多情况下这可能是准确的,但不要忽视人员因素。当您认为他们的问题得到解决时,您的DCIM软件项目的整合和持续性可能会在高层管理人员和数据中心团队成员中有着明显的改善。

您最终决定在数据中心软件项目中解决的问题将根据您的目标和组织以及数据中心特有的其他因素而有所不同。此处列出的问题旨在促使您考虑您的实际数据中心管理问题,并帮助您应用过滤器或筛选标准,将问题减少到最重要的一两个挑战。在确定自己的顶级数据中心管理问题并使用最终输出通知项目时利用这些问题将帮助您确保初始DCIM软件实施对所有利益相关方都是成功的。

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