1、数据管理框架:数据质量与数据架构是数据治理的2大支柱 2、数据管理总纲:数据管理的“基本法” 3、数据质量管理政策:明确责任、持续度量、持续改进 4、管理数据质量的ISO8000标准 ISO8000标准:数据质量管理活动采用PDCA持续改进的方法,对数据质量进行规划、控制、度量和改进 5、以ISO8000质量标准体系为依据,设计能力支撑、PDCA持续改进和 领导力3个组件的数据质量管理框架 6、数据质量模块的业务定位 7、数据质量管理业务流 8、管理数据质量流程 9、基于业务目标和TOP数据问题,识别数据目标,层层分解,由数据 Owner承接改进的责任,并对目标的达标负责 10、确定关键业务对象范围:聚焦影响财报的关键数据和影响业务运营的痛点数据