总结：IT项目管理（一）&（二）

                               （一）IT项目管理概述

1.项目的定义：

       在既定资源和要求的限制下，为了达到目标而相互联系的一次性工作任务，官方定义：项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间中为完成目标的多项相关工作的总称。

2.项目的价值：

①在于它具有明示和潜在的价值，②能满足相关利益方的各种需要，3.项目的价值也可以体现出该团队和团队成员的业绩和工作能力。

3.项目的基本特征：

1.具有明确的目标，2.独特性，3.时限性。

4.IT项目的特征：

1.目标的渐进性，2.创新性，3.高风险性，4.智力密集型。

5.项目管理的含义：

   有两方面含义：

       ①》管理活动。即一种有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织和管理的活动。

       ②》管理学科。就是以项目管理为研究对象的一门学科，去探究里面的管理方法和理论。前者是实践后者是理论。

6.项目管理的特征：

1.项目管理的对象是项目。2.系统工程思想贯穿于项目管理的全过程。3.项目管理组织具有一定的特殊性。4.项目管理的方式是目标管理。5.基于团队的项目经理负责制。6.项目管理具有创造性。

7.软件项目管理的特点：

1.软件项目是设计性项目。2.软件过程模型。3.需求变化频繁。4.工作量估算困难。5.以人为本的管理。

                          （二）IT项目组织环境与管理过程

1.项目相关利益者分析：

项目各相关利益主体（项目干系人）是指那些积极参与该项目工作的个体和组织，是那些由于项目的实施或项目的成功其利益会受到正面或反面影响的个体或组织。

一个项目的相关利益主体主要分为：1.项目业主。2.项目客户。3.项目经理。4.项目实施组织。5.项目团队。6.其他相关利益主体（例如：供应商，贷款银行。政府主管部门等）

2.组织机构分为：

1.职能型组织。2.项目型组织。3.矩阵型组织。

矩阵型组织结构的优点：

• 项目是工作的重点，项目经理负责管理整个项目，矩阵型组织具有项目型组织的长处。
• 可以有效利用资源。
• 这种结构更加注重客户的需求和促进项目成员之间的学习和知识交流。

矩阵型组织结构的缺点：

• 矩阵型组织通常有多个或多重领导，存在双层或多层汇报关系。职能部门经理和项目经理之间可能会出现争权夺利的现象，需要平衡权力。
• 多个项目在进度，费用和质量方面能够取得平衡，这既是它的优点也是缺点。资源在项目经理之间流动容易引起争斗。
• 许多因素使矩阵项目团队难以管理。因为团队成员是临时组建的并且要适应多重领导的情况。

3.项目生命周期中的重要概念：

（1）检查点：指的是在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并且根据差异进行调整。常见的间隔是每周一次。

（2）里程碑：里程碑是项目中完成阶段性工作的标志。是逐渐逼近目标的产物。它可以知道一段时间做了些什么，根据这一产物来调整项目计划。

4.IT项目各阶段内容：

IT项目前期：需要进行1.IT项目需求分析。2.IT项目定义。3.IT项目可行性研究。4.IT项目可行性研究报告评审。

IT项目建设期：1.IT项目委托监理。2.IT项目设计。3.IT项目实施招标。4.IT项目实施前准备。5.IT项目实施。6.IT项目验收。

IT项目运营期：1.IT项目运营维护。2.IT项目后评价。

5.IT项目的管理过程：

1.项目启动。2.项目规划。3.项目执行与监控。4.项目收尾。

6.项目经理的职责：

1.确保项目目标实现。2.确定开发计划。3.组织实施。4.项目控制。

7.项目经理的权利：

1.生产指挥权。2.项目团队的组建权。3.财政大权。4.技术决策权。

8.项目经理的能力：

1.获得项目资源的能力。2.消除障碍和解决问题的能力。3.领导能力和权衡能力。4.沟通能力。5.管理时间的能力。6.灵敏性。

                                                                                                                                                                     珍&源码