金项奖入围展播 | 梦系来客，星耀有礼

京东云技术团队

于 2019-04-12 10:44:54 发布

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文章标签：微软项目管理交互设计大数据 iot

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伊始 — 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越

“来客有礼项目正式成立是什么时候？”

“去年吧，具体日子记不太清了，第一封相关邮件是2018年的4月29日。”

在和同事的一次聊天中，总负责人如是说道。

如果将去年的4.29日定为来客有礼的诞生日，作为一个不满周岁的新生项目，它的诞生诠释了全组人“想做点不一样的”决心，作为数科杭州研发团队第一个创新独立研发运营的项目，在社交领域摸索前行，一步一个脚印。

2019年6月7日，第一个活动在有奖集赞小程序（来客有礼前身）正式上线，标志着小程序的正式运作。

（我们的第一个上线活动）

发展 — 删繁就简三秋树，领异标新二月花

经济时代是一个流量为王，资源为王的时代。数科鼓励创新业务发展，孵化出众多赋能产业、提升客户体验的潜力项目，有这么好的创新机制，背靠集团的优势资源，杭州研发团队选择微信小程序赛道，借助小程序风口，致力于打造社交媒体流量。我们从其他项目组抽调人员支持，搭建了一个相对完备的小团队，开始了从集赞、抽奖试水，迅速积累用户流量。项目伊始没有流量，商家配合度低，就自己采购奖品做活动，但也正是没流量、没商家、没太多预算、没专职运营同事的情况下，反倒刺激了团队人人都是运营，人人都是产品的创业精神。

经常听到北京的部门同事说：“你们来客有礼虽然不在北京，但是却和北京职场的不同部门都有对接，挖掘了那么多人脉和资源，厉害”，我想说，不光是北京，上海、深圳都有合作的身影，这就是杭州职场的工作状态，小程序虽小，但是背后的产品逻辑、运营方向却很大。正是有了创业创新的勇气和干劲，才让我们在不同部门都刷了一把存在感，渐渐地各部门同事都来主动合作。

来客有礼小程序0成本起步，经过5个多月的正式运营，小程序已经积累了相当可观的用户数和日活量。作为数科旗下的小程序，来客有礼积极整合内部资源，同体系内成百上千的商家和近百公众号达成了稳定的合作关系。团队平均年纪28岁左右，运营同学的平均年纪只有26岁，最小的实习生98年的，却也可以独当一面。团队以结果为导向，每个阶段都有明确的目标，确定实现目标的路径，缺什么就想尽办法去找资源。如果说要用一句话来总结这个项目的最大亮点，那就是“流量+资源的全方位运作”。这一切都离不开这个年轻、优秀的团队。

人们都说杭州是一个生活如诗，风景如画的城市，节奏会比较慢，但是来客有礼的团队强烈say no，工作节奏之快不亚于北上广深，有目标，哪里都一样。快节奏的团队氛围体现在哪里？体现在每一天的下班后，也体现在同事们对于每一个工作细节的较真里，于是“协作和争执”成了他们工作的常态。目标明确，看着数据的不断增长，经历过项目启动期的同事油然而生的自豪和自信。