从零开始，打造一个拥有高评分的亚马逊卖家店铺！

有82%的美国成年人在购买产品前，都习惯先查看产品评论，而人们对评论内容的评估以及对产品的信赖度则非常地简单粗暴：据有关研究显示，相比于查阅评论内容的具体描述，我们更容易被星级评分体系所吸引。

随着电子商务的盛行，我们在线购买产品之前无法亲眼体验产品的质量。而我们对质量的评估标准以及对产品的信赖，则全是依靠那几颗星星。

在近日，诸多卖家发现，部分产品的详情页面中，原本显示五点描述的位置下方出现了新的版块：Customer ratings by feature（直译为“按功能划分的客户评分”）。

由下图可见，在电脑端，产品的“五点描述”依旧全部被隐藏在“About this item”下方，取而代之的是新增展开显示的“Customer ratings by feature”。

当时不少卖家都对这一改版感到十分地无措且不解。

亚马逊卖家评分是什么？

亚马逊卖家评分是指买家对卖家店铺的综合评价，包括商品描述是否准确、物流速度、售后服务等方面。评分最高为5分，分数越高表示店铺的整体表现越好，反之则会影响店铺的信誉。

卖家评分是卖家在亚马逊上的重要指标，直接关系到店铺的排名和销量。有数据显示，评分高于4.0的卖家的销售额是评分低于4.0的卖家2.5倍以上，评分高于4.7的卖家则每月平均销售额可以达到50万美元以上。

那么我们该如何提高店铺评分？增加店铺销量及排名呢？

1、及时查看自己店铺的评分可以让卖家及时了解买家的反馈意见，与买家建立良好的沟通关系，及时调整自己的经营策略，提升服务质量，提高店铺的信誉，增加好评率。

2、 卖家需要确保所售商品的质量和描述准确无误，物流速度快，避免质量问题导致订单缺陷率上升。

3、 优化物流服务，加快物流速度、提供包装外观良好的包裹、物流信息准确等都可以提高买家的满意度，降低延迟发货率。

4、及时处理售后问题，对于买家的退货、换货、投诉等问题，卖家需要及时回复，并积极解决问题，避免取消率上升。

5、可以批量去运用自养买家号，去给自己店铺补单，加购浏览，留评上分。从而增加店铺的排名、销量与权重。

现在养号我们都是精养，自己养的号权重比较高，成本也比较低，一个账号也就几块钱，而且你补单的时间和数量都是自己把控的，用的都是国外真实的买家注册资料和家庭住宅IP，不会有任何关联性问题，真实的物流轨迹可查收，签收率100%。

买家在购买前看到评论区前百条图文并茂的留言评论，也自然信任度会有所提升，更愿意掏钱去购买你的产品，毕竟没有人愿意浪费时间去购买一个不完美的产品。

编辑:JJ2012508