美团：团购突围后走向何方？

2014年倒计时九十分，美团网创始人王兴发出一条微博，宣布美团网首次单日交易额突破一亿元。此前一天美团刚刚公布单月交易额破20亿元的消息。美团成为团购业内第一家实现全年微盈利的公司。毫无疑问，美团在这场持续数年的团购大战中成功突围，胜者为王了。

 

美团的成功，得意于它做到极致的运营效率和不断探索的提供更强大的技术支持。

 

2011年初，美团开始涉足移动应用，到目前为止已经有超过70%的交易发生在移动端。这大大增加了用户主动登录的比例，在美团主网的用户主动登录也达到了50%。很大程度上降低了支付给第三方流量导入者的费用。交易额上涨导致成本下降。美团拥有完备的运作体系。交易额的大幅上涨，技术、营销和基础设施保持稳定。单笔交易额的成本必然下降，增加了盈利。

 

团购网站最核心的竞争力就是为商家找到消费者，增加商家的利润。为消费者提供消费的便利，更好的用户体验。

在商户方面，早前实施0毛利合作政策，吸引了大批优质商户。升级后台技术，开发商户结账的自动化系统，美团网与商户签订合作时先行确定付款触发条件，无需人工干预即可实现系统自动付款。不但减少了美团内部财务和销售方面的人力物力，更提高了商户的体验值。

 

在用户方面，更关注消费者的利益，很多产品都可以随时退、不满意免单和过期退。真正保护了消费者的权益。在“做本地生活服务的电子商务”的产品定位模式下，对于消费者吃喝玩乐的需求得到了满足，产品种类多，商家多。与其他团购网站相比，页面设计更加简洁，用户体验也更好。

 

美团从团购网站中突围而出，成为行业老大可谓历经艰辛，但是，在如今风起云涌的互联网大战中要站稳脚跟并不是一件容易的事。

 

目前的现状是团购行业负面新闻不断，先后有不少团购网站因为抽奖作假、卖假冒产品、拖欠商家款等原因而被迫出局。因为线下商家的服务质量、手续繁琐和虚假信息等原因导致消费者体验不佳，整个团购行业的口碑不断下降，虽然美团一直致力于保障消费者的利益，但是，在整个行业风评欠佳的大环境下，独善其身恐怕很难让美团保持活力。

 

美团创始人王兴认为，团购只是美团的冰山一角，是美团切入更加庞大的O2O 市场的切入点。O2O市场异军突起，美团为了摆脱“团购网站”的阴影，扛起O2O的大旗势不可免。

 

线下是软实力，对数据的精细化运营是硬实力，作为一个拥有大量本地用户数据的网站，做垂直领域的文章是一个自然而然的选择。猫眼电影是美团深入垂直领域的第一个尝试。借助完全基于移动端的猫眼电影，美团将业务覆盖到了电影营销、团购、订座、评价和交流的所有环节。

2013年，美团来自电影票的交易额大约为16亿-18 亿元，可能会占到中国电影票房的8%-10%，其中猫眼电影的交易额也已经上亿。与美团有合作的电影院已经超过1,500 家，其中就包括了万达和金逸两家知名院线的几百家影院。在1,500 家电影院中，有约1/3 可以支持美团猫眼电影。

美团酒店是美团在酒店领域推出的产品。酒店团购可能会成为团购网站继餐饮团购、电影票团购之后第三个大力发展的产业。据团800统计，2013年8月份酒店客房团购的总成交额是3亿元，共248.8万人次参与购买，也就是团购预定客房的订单量近250万间夜，平均122.1元/间夜，而在今年前8个月，酒店团购总成交额已经达18.5亿元，客房订单量约1568.6万间夜，这还仅仅是独立团购站的销售数据，不包括携程团购的3500万元和艺龙团购的1亿元。对于酒店而言，降低空房率，增加利润是他们的目标，而对于消费者来说，获得优惠，方便预定是需求，市场就有了，酒店团购领域无疑是一个巨大的蛋糕。

 在垂直行业大展身手，坚持做本地O2O服务，将会是美团突围后下一技猛招。