Jo_El的专栏

不离不弃,坚持到底!

BI商业智能

神秘的BI

   

BI是一种是一种运用了数据仓库、在线分析和数据挖掘技术来处理和分析数据的崭新技术,其工作原理主要是通过对数据进行抽取、清洗、聚类、挖掘、预测等处理来产生可透析的各种展示数据。这些数据可直观显示分析者所要探询的某种经营属性或市场规律。

   

BI除了通过动态表展现数据外,还可通过丰富多彩的图形去展现,并且能对图形做拉伸、分块、旋转、透视等多种处理,以更直观可见的方式来展现数据规律。同时还可对数据做各种标识。如特别好的销售数据用绿色表示,特别差的销售数据用红色表示。另外,还可对数据进行跟踪分析。

   

BI还有一个很优秀的功能就是设定一个边界条件进行挖掘工作,从杂乱无章的数据中找出内在的联系,沃尔玛著名的啤酒与尿布的故事就是这样产生的。

   

BI分析系统的主要代表功能有:综合分析与告警、趋势分析等。它不仅适用于零售业,同时在金融、保险等行业得到了广泛应用。

   

源文档 <http://www.amteam.org/k/BI/2008-4/610187.html>

   

   

BI最常见的应用就是辅助建立信息中心,通过BI来产生各种工作报表和分析报表。常见的分析有:

   

 

销售分析:主要用于分析各项销售指标(如毛利、毛利率、坪效、交叉比、进销比、盈利能力、周转率、同比、环比等等),而分析维又可从管理架构、类别、品牌、日期、时段等角度观察,这些分析维又可采用多级钻取,从而获得相当透彻的分析思路;同时根据海量数据产生预测信息、告警信息等分析数据;还可根据各种销售指标产生新的透视表(如最常见的ABC分类表、商品敏感分类表、商品盈利分类表等)。

这些复杂的指标在原来的信息数据库中是难以实现的,老总们虽然知道他们好,但得不到,使得这些指标显得若有若无,直到BI技术出现之后,这些指标才重新得到了管理者和分析者们的宠幸。

   

   

商品分析:商类分析的主要数据来自销售数据和商品基础数据,据此产生以分析结构为主线的分析思路。主要的分析数据有:商品的类别结构、品牌结构、价格结构、毛利结构、结算方式结构、产地结构等,从对这些数据的分析中产生商品广度、商品深度、商品淘汰率、商品引进率、商品置换率、重点商品、畅销商品、滞销商品、季节商品等多种指标,通过对这些指标的分析来指导企业调整商品结构,加强商品的竟争能力和合理配置。

   

顾客分析:顾客分析主要是指对顾客群体的购买行为的分析。例如,我们将顾客分成"富人""穷人";那么什么人是"富人",什么人是"穷人"呢?如果我们有会员卡,可以通过会员登记的月收入来区分,但如果没有会员卡呢?这时可以通过小票每单金额来假设。比如每单金额大于100元的顾客,我们认为是"富人";每单金额小于100元的顾客,我们认为是"穷人"。据此,又可派生出很多其他分析思路。如"富人"喜欢什么样的商品,"穷人"喜欢什么样的商品;"富人"的购物时间和"穷人"的购物时间;本企业商圈里是"富人"多还是"穷人"多;"富人"给商场作出的贡献大还是"穷人"作出的贡献大;"富人"喜欢用什么方式来支付,"穷人"喜欢用什么方式来支付等等。此外,还有商圈的客单量分析、商圈里的购物高峰分析、假日经济对企业的影响分析等等分析思路。

   

   

供应商分析:通过对供应商在选定的时间段内的各项指标(订货量、订货额、进货量、进货额、到货时间、库存量、库存额、退换量、退换额、销售量、销售额、所供商品毛利率、周转率、交叉比率等)进行分析,为供应商的引进、储备及淘汰(或淘汰其部分品种)及供应商库存商品的处理提供依据。主要分析的主题有供应商的组成结构、供应商的送货情况、供应商所供商品情况(比如销售贡献、利润贡献等)、供应商的结算情况等。比如我们发现有些供应商所提供的商品销售一直不错,从而他在某个时间段里的结款非常稳定,而这个供应商的结算方式是代销,那么如果资金不紧张,而这个供应商所供商品销售风险又小,为什么不考虑将他改为购销呢?――这样可以降低成本呵。

   

   

人员分析:通过对公司的人员指标进行分析,特别是对销售人员指标(着重销售指标,毛利指标为辅)和采购员指标(销售额、毛利、供应商更换、购销商品数、代销商品数、资金占用、资金周转等)的分析,达到考核员工业绩,提高员工积极性,为人力资源的合理利用提供科学依据的目的。主要分析主题有员工的人员构成情况、销售人员的人均销售情况、开单销售、个人的销售业绩情况、各管理架构的人均销售情况、毛利贡献情况、采购员分管商品的进货情况、购销代销比例情况、引进的商品销售情况如何等等。

BI对零售业的分析远不止以上所述,至少还有资金运转分析、库存分析和结算分析、库存分析、门店分析、调拨优化、采购优化。

   

   

这些分析在实际经营中确实有着重要的利用价值,谁能对自已的经营作出正确的分析,谁就能及时修正自已的经营方针和政策,谁就将赢得未来!

   

源文档 <http://www.amteam.org/k/BI/2008-4/610187.html>

   

阅读更多
个人分类: 企业信息化
想对作者说点什么? 我来说一句

没有更多推荐了,返回首页

加入CSDN,享受更精准的内容推荐,与500万程序员共同成长!
关闭
关闭