数据化运营是什么
数据化运营是指通过数据化工具、技术和方法,对运营过程中的各个环节进行科学分析、引导和应用,从而达到优化运营效果和效率、降低成本、提高收益的目的。
运营范围主要包括会员运营、商品运营、流量运营和内容运营4大方面。
数据化运营的意义
数据化运营核心还是运营,并围绕运营工作展开,数据化运营的意义主要如下:
1、提高运营的决策效率。
2、提高运营决策正确性。
3、优化运营执行结果。
4、提升投资回报。
数据化运营的主要两种方式
从发挥作用的角度来看,数据化运营主要分为辅助决策式数据化运营和数据驱动式数据化运营。
辅助决策式数据化运营,顾名思义,就是以决策主题为中心,借助计算机相关技术辅助决策者通过数据、模型等进行业务决策,从而帮助、协助和辅助决策者的目的。
数据驱动式数据化运营,是指整个运营运作流程以最大化结果为目标,以关键数据为触发和优化方式,将业务的工作流程、逻辑、技巧封装为特定应用,借助计算机技术并结合企业内部流程和机制,形成一体化的数据化工作流程。比如个形推荐
辅助决策式数据化运营为业务决策提供服务,以人为主;数据驱动式则由数据掌控,数据是主体。
数据化运营工作流程
1、数据需求沟通
需求产生
需求沟通
2、数据分析建模
获取数据
数据处理
数据分析建模
数据结论输出
3、数据落地应用
数据结论沟通
数据部署应用
后续结果检测与反馈