在收单的结算流程中,很容易出现一种“单边账”的情况,单边账,即一方的账目发生变化,而另一方没有,那么随之而来的就是,钱,哪去了
在此之前,先介绍两个概念,即长款和短款(只按照POSP系统的数据归纳概念)
长款:上游给我的款项比我给下游的多(在不考虑分润及跳码的情况下)
短款:上游给我的款项比我给下游的少(同上)
单边账有百分之九十九点九九是长款,如果出现了短款情况,就是灾难,建议彻查POSP系统日志,仔细排查上下游对账单
我们先固定一个场景,我们按照最复杂的方式来解释
A消费者 B商户 C下游 D本公司 E上游 F银行 G发卡行
我们属于角色"D"
单边账是如何出现的呢?
A去B刷卡,刷卡时,未成功(未打印小票),却发生扣款
B不会给钱,因为未打印小票
A就会去找G
G就会调单(层级调取G→F,F→E,E→D,D→C,C→B)
调单的时候,就亏进行扣款,如果款已打出,则原路返回
以上这些操作,都需要时间,而我们的清算时间,会是在几个小时或几十分钟内清算完毕(长时间不到账,商户也会抱怨)
总结:清算的不及时或某一环节的一些因素(网络超时)导致的单边账
单边账应该如何解决呢?
我们作为角色D,不能也不需要去指挥全局(银联才是老大),我们对账的对象只有C和E
如果短款情况,尤其笔数特别多,那就别干了,离开支付吧
那么长款的情况有两个
C D E
1 未成功 成功 成功
2 未成功 未成功 成功
我们就本着一个原则,钱,一分都不会少,也不可能少,银行的单边账也得1年之后才能算营外收入。
第一种情况,我和我的上游都成功了,但我的下游没有成功,上游成功了,钱清算给我了,我成功了,我打入下游了,下游失败,那钱肯定在下游
第二种情况,我的上游成功了,但我的下游没有成功,上游成功了,钱清算给我了,但我没成功,我没有往下清算,所以钱在我这
钱在谁那,谁做原路返回