需求工程小黑指北-简答速记

需求工程主要任务：环境，目标，功能，方式，约束；反映到软件系统，映射，文档；演化考虑与处理。

需求定义错误：用户的真实需要；模糊和歧义；信息遗漏；不必要的需求；不切实际的期望，取舍调整。

需求获取活动过程：背景资料，知识框架，业务需求；高层次的解决方案，系统特性，前景和范围；涉众；硬数据采样；需求获取活动，笔录。

涉众识别：初始涉众集中，涉众类别列表；分析，系统相关性，关键涉众；头脑风暴，列表稳定。

原型好：开发中基于实物有效沟通，不确定性。响应需求变化；减少返工；控制风险；细分开发过程；减少成本；增加交流，可行性；风险管理；提高用户参与度。

哪些情景使用原型：未存在过，难可视化创新性产品，需求潜在；没有经验，具体细节；解决方案现实可行，整体方案；需求模糊，默认需求潜在需求；不理解用户需求；可行性，可满足性。

原型开发方法的三种类型：抛弃式：经历错误尝试产生：探索式，缺陷需求调整修正；实验式，清晰需求，无实现方法效果可行性；演化式，是项目开发的部分。

原型步骤：确定原型需求；原型开发；原型评估；原型修正。

原型风险：用户以为已完成，要求快速交付；表现非功能性，忽视功能特性；掩盖用户假设；避免投入过多。

为何确定优先级：环境限制，成本效益，优先。资源有限，最大效益；分阶段；明确需求，满足用户。

需求协商三原则：明确冲突因素，避免情绪冲突；解决空间；最佳解决方案。

为何编写需求规格文档：各方人员系统协议基准；开发重要依据；发现错误，减少返工；智力资产。

需规文档的三种语言：自然语言，表达能力强，松散模糊歧义凌乱，无法映射为机器行为；形式化语言，数学的表示法特性，逻辑，正确，机器理解，用户不懂；半形式化，语法严格，避免模糊。

评审阶段：规划；总体部署；准备；审查会议；返工；跟踪；

审查结束：问题解决；文档更改完成；检查文档；待确定问题解决；文档做了登记。

需求管理的作用：涉众理解复杂产品细节；涉众交流；减少工作量浪费；项目决策；需求被重视和发挥。

需求管理的重要任务：交流涉众需要；需求实施；驱动设计实现；控制变更；需求分配到子系统；测试产品；控制迭代式开发的变化；辅助项目管理。

需求变更控制：需求不是不变的，为解决变更影响，要认识变更是不可避免的。用户问题发生了改变；环境发生了改变；需求基线有缺陷；用户变动；用户对软件认识变化；相关产品出现。

前景与范围：用户沟通，问题明确，问题共识，业务需求，解决方案，系统特性，失败。

约束：约束源/约束：操作性/备份，设备预算/已有系统，技术要求/面向对象，行政要求/信息部门，系统/20m，环境/安全性。

问题：诱导性问题，上下文无关问题，双筒问题

废弃型，演化型，水平型，阐明并细化用例和功能性需求  识别遗漏功能研究用户界面方法；实现核心用例，根据优先级实现其他用例使得系统适应快速变化的需要；垂直型，演示系统可行性；实现并扩充核心功能实现并扩充核心算法测试并调整性能

需求：用户，系统，条件，能力，文档化

原型：内化了一个更迟系统的本质特征，不完整，改进补充替代