另一个断层则在isv/si层面,isv/si虽然对soa感兴趣,但参与却很少,也是一个巨大的缺口。bea全球副总裁兼中国区总经理蔡汉辉说:“其实isv/si的作用是无法替代的。客户自己培养soa的相关人才固然重要,但最终还是一定会借助isv/si来实施。而这对于isv/si来说也是一个巨大的商业机会。”
据从多家isv/si了解到的信息,尽管实施soa的好处非常明显(比如可以增加业务机会、降低成本以及提升业务敏捷度),但soa的落地仍是一个难题。一位业内人士分析说,原因就在于soa给客户的感觉过于复杂和有难度。it系统不很完备的中小企业客户会觉得,soa的实施既耗费时间又投入巨大,而对于it系统已经比较成熟的大企业客户来说,要实施soa就面临重造现有系统和流程的问题,简直就是一个巨大的工程,难免会对业务在短期内造成不稳定的影响。正是这些顾虑使soa推进缓慢。