微信小程序处理交易投诉管理，支持多小程序

大家好，我是小悟

1、问题背景

玩过微信小程序生态的，或许就有这种感受，如果收到投诉单，不会及时通知到手机端，而是每天早上10:00向小程序的管理员及运营者推送通知。通知内容为截至前一天24时该小程序账号内待处理的交易类投诉情况，包括待处理交易投诉、待补充凭证和待补充处理凭证的数量统计而已。

这样可能会处理不及时，超时未处理，平台将判定开发者责任并做出相应处理，包括但不限于采取扣除保证金、先行垫付、扣减交易体验分等措施。

这个工具可以及时通知商家投诉单，帮助小程序商家更好地处理交易投诉，提升用户满意度，提高处理效率，满足用户需求。支持多小程序，不需要频繁登录微信小程序平台就能完成处理。

2、小程序管理

这里录入的是小程序相关信息，可以新增管理多个小程序。采用的是录入小程序appId和secret等信息并配置消息推送的模式。