Windows更新失败排查方法

场景

Windows更新过程中出现以下错误0x80070002-0x20007 或者0xc1900101等错误码。Windows10升级Windows11时和Windows11升级24h2都遇到上述问题。

排查和解决方法

查看C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log文件,该文件记录了更新过程的错误信息。
1、硬件驱动不兼容导致迁移失败
将system32\DriverStore\FileRepository作为关键字在日志文件检索，找到引发错误的驱动目录。然后按照解决华为手机驱动与Win11的内核隔离冲突问题中的指令卸载驱动即可。
2、其它查询方法。
将, Warning作为关键字在日志文件检索，看看是否有某些链接无法访问导致更新失败。