微信公众平台入门到精通四

微信公众平台的核心是与用户互动，在互动中为用户带去服务，从服务中产生价值，微信的运营提倡使用人工回复来和用户交流沟通，但是有很多信息其实是可以设置一些关键字让用户自助获取的，在这方面微信公众平台也提供了很强大的工具，其中编辑模式是针对没有开发能力的公众账号运营者的。

第四章 微信公众平台编辑模式介绍

一、编辑模式开启

        点击公众平台后台导航的“高级功能”就可以进入，该页面有两个模式选择，分别是“编辑模式”和“开发模式”，默认两个模式都是关闭状态，两种模式不能同时开启，这门这次先点击编辑模式区进入编辑模式设置页面。

    1、模式总开关。点击开启后，下面两个区域才会有设置和启用按钮出现

    2、自动回复开关。点击启用后可以使用用户关注自动回复、用户默认回复和用户关键字回复功能。

    3、自定义菜单开关。点击启用后可以使用自定义菜单，利用自定义菜单给用户更好的体验。

二、自动回复介绍

        自动回复是微信官方为没有开发能力的公众账号的强大工具，灵活使用自动回复功能不但可以引导用户进行自助信息获取，还可以提升用户使用体验，甚至可以完成一些复杂的交互功能，启用自动回复后点击“设置”按钮进入自动回复设置页面，

    1、自动回复类型。被添加自动回复是指用户关注公众账号时，公众账号自动发送的欢迎词；消息自动回复是指用户发送消息时关键字自动回复不能匹配时的默认回复；关键词自动回复是指用户发送消息符合设定的规则时自动回复相应内容；

    2、回复消息设置框。被添加自动回复和消息自动回复的消息设置框是一样的，只支持文字、语音、图片和视频回复，文字最多300个字符，英文汉字一样计算，语音、图片和视频从素材库中选取。

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