项目管理规范

项目管理规范
一、关于系统优化及bug修复


1、任务标题:问题编号(4位时间+两位流水号)+概述,问题提交人新建任务后,将任务标签设置为 “新建” 
2、问题由XXX进行分配,分配后由问题提交人和开发商定后确定问题优先级,并由问题提交人设置优先级标签。 
3、问题开始处理时,该问题处理人将任务标签设置为“处理中”,和产品商定后确定问题解决期限,并由问题处理人设置任务截止日期,和问题提交人当处理完毕需交进行测试时,通知对方,并将标签设置为“待验证” 
4、TEST验证通过并确定问题已解决后,将任务标签设定为“已处理”,测试验证不通过,将标签设置为“验证不通过”,并将测试结果反馈开发人员, 
经开发人员确认后,重新打开此问题,并将任务标签设置为“处理中”,后面的状态标签如上循环。 
5、问题处理完毕后,由问题提交人将问题进行归档。 
6、在任务中设置检查项和添加评论,及时反馈问题完成情况。


二、关于新功能模块开发 
1、由产品在新增功能模块开发列表中中添加任务,并将任务标签设置为“新建”,需每天更新最新原型。 
2、原型完成后,通知xxx进行任务分配,任务开始处理时,由任务处理人将任务标签设置为“开发中”,由产品和开发商定后确定一个上线日期,并设置任务的截止日期。 
3、在任务中设置检查项和添加评论,及时反馈问题完成情况。 

4、任务完成后由产品将任务进行归档

三、关于每日开发安排


1、由xxx创建每日开发安排任务列表,并添加具体任务,任务排序靠前的优先级高,将产品对接人设定关注各项任务。 
2、每天由xxx将任务列表进行归档。。

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目录 售前部标准 1 售前部技术支持流程: 2 售前文档存放及编制规定 6 售前部文件汇编: 8 工程部标准 10 工程部部门流程 11 1.项目准备期,公司内流程: 11 2.项目施工期流程: 12 施工规范: 14 一、电气线路敷设 14 二、电源设备的安装 16 三、弱电系统的接地 17 四、综合布线系统 20 附件一:项目管理表单汇集 27 (一)前期准备阶段 29 项目开工申请单 29 现场勘测表 30 项目范围验证单 31 项目管理组织机构 32 工程施工进度计划表 33 设备到货时间表 34 设备材料进场检验单 35 工程施工预算表 36 工具借用清单 37 技术交底纪要 38 图纸会审记录 39 (二)施工过程阶段 40 工程开工报告 40 货物签收单 41 施工日志 42 每周工作报告 43 设计变更表 44 工程会议记录(内部) 45 工程会议记录(外部) 46 工程实施实际进度表 47 设备安装记录 48 管道、线缆安装记录 49 隐蔽工程验收记录 50 中间交工验收证书 51 (三)施工收尾阶段 52 工程竣工报告 53 工程延期说明 54 系统调试合格证书 55 用户培训记录表 56 系统调试及试运转记录 57 设备材料验收交接单 58 报验申请表 59 移交资料清单 60 验收单 61 项目工程决算 62 工程总结报告 63 附件二:浩海网络项目部实施文档汇总表 64 售后部标准 66 售后服务流程 67 售后服务标准: 68 电话服务标准 68 登门服务标准 70 送修机维修标准 73 物流服务标准 74 客户回访制度 75

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