贝斯平在云MSP领域已经站稳脚跟,接下来公司将着力在数据服务等新兴领域,为企业数字化转型提供更多增值服务。
出品 | 常言道
作者 | 丁常彦
尽管2021年刚刚过去三个月,但国内混合云市场所展现出的热度就已经超出了业内人士的想象。从IBM大中华区成立科技事业部推进混合云和人工智能战略,到号称“混合云第一股”的青云科技登陆科创板,再到微软在技术峰会上宣布微软混合云Azure Stack HCI即将在华商用,各大云计算厂商都在加速布局国内混合云市场。
权威机构Gartner曾预测,2020以后,90%的企业将采用混合云来构建基础设施;而市场研究机构IDC也曾预测,混合云在云计算市场份额的占比将达到67%。不得不说,随着越来越多的企业认识到上云的业务价值,比如优化成本效率、提升服务水平、加快上市速度、推动业务模式创新以及增强业务韧性等,兼有私有云与公有云优势的混合云,已经成为企业上云的首选。
但随着企业向云端迁移速度的加快,企业在基础架构瓶颈、IT与业务错位、业务和组织变革的复杂性、数据主权问题、员工缺乏云技能等方面的短板也日益凸显,云管理服务(云MSP)市场应运而生。贝斯平作为一家提供端到端解决方案的多云及混合云管理服务提供商,自2016年成立以来,就致力于帮助企业将传统应用快速转型到多云环境,在云上实现最大的成本控制及优化,进而实现数字化转型和业务创新。
在过去五年间,贝斯平凭借多云及混合云管理产品和服务能力以及行业前瞻性,已经连续四年入选Gartner云MSP魔力象限,并进入领导者象限。如今,进入到第二个五年,在贝斯平中国CEO曲敬铠看来,贝斯平在云MSP领域已经站稳脚跟,接下来公司将着力在数据服务等新兴领域,为企业数字化转型提供更多增值服务。
贝斯平中国CEO曲敬铠
混合云渐成主流
云MSP市场将如何演进?
不久前刚刚发布的“十四五”规划纲要指出,“加快云操作系统迭代升级,推动超大规模分布式存储、弹性计算、数据虚拟隔离等技术创新,提高云安全水平。以混合云为重点培育行业解决方案、系统集成、运维管理等云服务产业”。
云操作系统、云安全、混合云、行业解决方案、运维管理等关键词的涌现,无疑为中国云计算产业的发展指明了方向。尤其在数字技术与实体经济深度融合的背景下,各行各业都在加速推进数字化转型,云计算作为企业数字化转型的必然选择,企业上云进程也将进一步加速。
此前,中国信息通信研究院发布的《云计算发展白皮书(2020年)》指出,过去十年是云计算突飞猛进的十年,全球云计算市场规模增长数倍,我国云计算市场从最初的十几亿增长到现在的千亿规模,云计算政策环境日趋完善,云计算技术不断发展成熟,云计算应用从互联网行业向政务、金融、工业、医疗等传统行业加速渗透。
但随着越来越多的行业将工作负载从传统物理环境迁移到云环境,多云共存、多云融合已经成为企业上云的常态。面对由此带来的复杂性,企业不仅需要全面的云管理工具来满足多云混合状态下基础设施的运营管理需求、实现更智能的资源调度、落地更灵活的成本策略,还需要专业的云咨询管理服务以提升整体上云效率。
这也是云MSP市场最近几年快速增长的原因所在,正如咨询机构Research and Markets所预测的那样,到2022年,全球云MSP市场规模将达到537.84亿美元。毋庸置疑,在未来相当长一段时间里,云MSP依然是一块巨大的市场蛋糕。
但曲敬铠则认为,企业在上云过程中的关注点已经从选何种形态的云以及如何上云,转移到如何通过云计算、大数据等数字技术给业务带来更可观的价值。从这个意义上讲,云MSP只是企业上云、用云的第一步,企业在上云之后会产生越来越多的运维数据、商业数据等,如何帮助企业释放这些数据的价值,将是云MSP接下来发展的重点方向之一。
打破云MSP天花板
谋求数据服务蓝海市场
对于贝斯平来说,云MSP市场已经是“碗里的饭”;而数据服务则是“锅里的饭”。为了吃到“锅里的饭”,贝斯平将加大在云原生、SaaS、人工智能等领域的投入,为行业数字化转型提供更多的云原生应用和人工智能技术支撑。
这样一个转变并非刻意而为。过去几年间,贝斯平在为企业提供云MSP服务过程中发现,企业正在产生大量的数据需求,他们希望在完成上云之后,能够更好地对数据价值进行挖掘。但这对贝斯平来说无疑是一个新挑战,曲敬铠表示,贝斯平必须从一家提供工具和平台服务的企业转变为帮助客户解决数据分析等问题的企业。
这与当下云服务市场的发展方向不谋而合。伴随着云服务在各行各业的落地,企业对于用云的需求正在从资源驱动转向价值驱动:云计算等数字技术的应用,会给企业生产模式、管理模式等带来不可估量的改变,这些改变的基础便是数据。
在曲敬铠看来,尽管主流的云计算服务商都在打造数据平台、数据湖等,但对用户而言,从提供数据服务到客户应用之间仍然存在很大的鸿沟,这正是贝斯平的机会所在。在贝斯平的规划中,为了提升数据服务的能力,公司将基于云MSP,从数据集成、数据清洗、数据质量管理等方面切入,实现数据和算力的无缝衔接。
这也是贝斯平的优势所在。目前,贝斯平已经获得了包括AWS、谷歌云、微软Azure、阿里云、华为云在内的世界主流云服务提供商的官方认证。基于对主流云服务提供商的熟稔,贝斯平可以更好地帮助企业客户整合数据资源,并进行分析和处理,进而实现数据价值的释放和业务赋能。同时,贝斯平也在加大相关人才的引进和培养,以迅速构建起数据服务能力。
除此之外,贝斯平也将加大在云原生DevOps、人工智能等领域的投入,开发云原生的数据工具、打造AI组件等,帮助企业客户更好地进行数据处理。曲敬铠强调,贝斯平最初的目标就是帮助企业用好云,这一初心从未改变:企业在用云的不同阶段有不同需求,从用好网络到用好存储,从用好中间件到用好云端数据,企业的需求在变化,贝斯平同样也要做出改变。
在笔者看来,从云计算到大数据、人工智能,贝斯平的战略升级正在为公司打开一个新的发展通道,相比较云MSP这样一个略显狭窄的赛道,大数据、人工智能是一个更加广阔的蓝海市场。尤其随着行业数字化转型的持续推进,云计算正在成为企业的标配;不同的是,企业对数据运维、服务的需求正处于井喷式的爆发期。
聚焦四大行业市场
用创新开拓企业服务赛道
今年的政府工作报告提出,“十四五”时期要加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型,加快数字社会建设步伐,提高数字政府建设水平,营造良好数字生态,建设数字中国。
针对产业数字化转型,“十四五”规划纲要草案也提出“实施‘上云用数赋智’行动,推动数据赋能全产业链协同转型”,具体包括深化研发设计、生产制造、经营管理、市场服务等环节的数字化应用,深入推进服务业数字化转型,培育众包设计、智慧物流、新零售等新增长点等。
顺应这一趋势,贝斯平也在做出改变。曲敬铠透露,基于过去五年间服务行业数字化转型的积累,贝斯平接下来将着重聚焦零售、汽车、医疗、地产四大行业,从这些行业数字化转型的需求出发,打造行业专属的解决方案,帮助这些行业“上云用数赋智”。
比如,在地产行业,智慧社区的兴起正在加速地产行业的数字化转型。其中,推动政务服务平台建设、社区感知设施和家庭终端联通,发展智能预警、应急救援救护和智慧养老等社区惠民服务,建立无人物流配送体系等,已经成为智慧社区建设的重点和方向,这其中有大量的需求都需要通过云端来满足。在零售行业,通过海量的数据分析描绘用户画像,实现精准营销,已经成为大势所趋,这些都需要基于云原生的应用系统以及基于数据驱动的业务模型得以实现。
为了更好地满足不同行业的数字化转型需要,贝斯平也在积极融入到不同的生态中去,这里不仅包括AWS、微软等云计算厂商所构建起的云生态,还包括不同行业中的龙头企业构建起的行业生态。在曲敬铠的设想中,未来贝斯平将寻求与不同行业的生态伙伴打造行业联合解决方案,以帮助这些行业更好地上云、用云,加速数字化转型。
不仅如此,在数字经济蓬勃发展的背景下,贝斯平在区域市场上,也将加大在长三角、珠三角,以及北京市场的研发和服务投入。而在企业覆盖上,贝斯平将着重服务好跨国公司在中国的分支机构,以及本土出海的企业,对于本土企业,贝斯平较为看重互联网企业和大型央企。相比较而言,这些企业对云计算等新技术的理解更深,接受程度也更强。
从云MSP市场的领导者,到数据服务、企业服务市场的开拓者,在曲敬铠看来,贝斯平之所以能够勇立潮头,除了不忘初心之外,保持持续的技术研发和保持与世界顶级企业的对标是最为重要的两大因素。唯有此,贝斯平才能在云计算乃至更广阔的企业服务赛道上行稳致远。
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