以下是一个简单的交通出行公众满意度调查问卷示例,供您参考:
感谢您参与本次交通出行公众满意度调查!您的反馈对于改善我们的交通服务至关重要。请您根据您的实际体验,如实填写以下问题。
基本信息:
- 您的性别:
- 男性
- 女性
- 您的年龄范围:
- 18岁以下
- 18-30岁
- 31-45岁
- 46-60岁
- 61岁以上
- 您的职业: _______________
满意度评价:
请您根据您的最近交通出行体验,对以下方面的满意度进行评价(请在每个选项前打勾):
- 车辆舒适性:
- 非常不满意
- 不满意
- 中等满意
- 满意
- 非常满意
- 站点服务:
- 非常不满意
- 不满意
- 中等满意
- 满意
- 非常满意
- 运营频率和准点率:
- 非常不满意
- 不满意
- 中等满意
- 满意
- 非常满意
- 信息传递和沟通:
- 非常不满意
- 不满意
- 中等满意
- 满意
- 非常满意
- 安全和无障碍设施:
- 非常不满意
- 不满意
- 中等满意
- 满意
- 非常满意
问题反馈:
- 请简要描述您在使用交通出行服务时遇到的问题或不满意之处: ___________________
用户需求:
- 您认为有哪些方面可以改进和提升交通出行服务的质量?请描述您的期望: ___________________
其他建议和意见:
- 请在这里分享您对我们交通出行服务的任何其他建议和意见: ___________________
感谢您的参与!您的反馈对于提升我们的服务质量至关重要。
以上是一个简单的示例问卷,专业性不强,具体可咨询一些专业的第三方满意度调研公司,如民安智库(游客满意度问卷调查)、深圳满意度咨询有限公司、上书房信息咨询、湖南群狼市场调研等。
- 民安智库(第三方市容环境指数测评)是由一批高学历、多元学科的专家学者组成的智囊团队,致力于系统、规范地为各级政府、公共部门及相关组织提供舆情监测、民意测评、政府工作绩效评估、窗口服务质量检测、公众满意度及需求研究、社会发展指数测评、文明城市测评等等咨询服务,力争成为政府和公共服务机构最得力的民间智库。