一:什么是“大数据杀熟”?大数据杀熟有哪几种表现形式?大数据杀熟的原理是什么?如何避免被大数据杀熟?
1:大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
2、表现形式:一种是不同平台针对不同的消费者制定出了不同的价格。第二种情况是同一平台针对不同的消费者制定了不同的价格
3、原理:平台方利用所掌握的海量数据对用户需求做出精准分析,以达到"不同用户不同定价"的目的,从而使自己的利益最大化。
4、应对策略:a:健全相关法律法规:尽快出台《电子商务法》相关实施配套条例,完善《网络安全法》、《互联网信息管理办法》等相关法律法规,将大数据“杀熟”行为列入法律治理范围之内。同时完善《价格法》有关规定,清晰明确界定“价格歧视”行为,探讨是否将大数据“杀熟”现象列入价格歧视范畴。
b:强化企业诚信自律:加强行业自律是规制大数据“杀熟”行为的重要途径.建议建立统一的互联网大数据应用协会,通过行业协会的制度、规范实现企业内部监督,尊重消费者的知情权与公平交易权,保障用户个人信息安全,广泛接受社会群体的监督。
c:提高消费者自我保护意识:第一,消费者在购买商品或服务时尽量做到货比三家。第二,消费者要注重个人隐私保护。第三,一旦发现大数据“杀熟”现象,消费者应及时保存好证据,并向有关部门举报,依法维护自己的权益。
d :呼吁社会各界共同关注大数据“杀熟”问题。建议法学界、理论界、监管层对大数据“杀熟”这样的新型疑难问题继续进行深入研究探讨,倡导消费者保持理性消费,及时反映现实中遇到的实际问题,共同营造良好放心的消费环境。<