服务器问题小记

记录服务器配置更新出现问题

##问题经过
公司即时通信服务器配置文件增加新内容，配置文件以json串的形式提供，我在增加新的内容后，查看服务器重启成功后，简单看了下日志，就认为配置文件更新成功。另外测试人员也在进行测试，并未发现问题。
第二天早上有客户发现移动端登陆不了。
##问题解决
后经问题排查，发现即时通信服务器有问题，访问失败。
对服务器进行了检查，发现服务器运行正常，但移动端访问出现问题，猜测很有可能是新加的配置出现问题，仔细校验配置后发现配置文件中json串后的一个“,”误写成了“，”，修改配置，重启服务，问题解决。
##问题总结
总结：
1、修改服务器配置前一定要进行备份，改哪个文件备份哪个文件，如果出现问题，可以及时还原环境，将影响减少到最小。另外也能通过还原配置，对问题进行诊断、排除。
2、一次验证：服务重启后，一定要查看日志，看是否有异常日志。
3、二次验证：生产环境访问服务器地址，查看功能是否正常。
##问题备注
PS：为什么问题未在更新配置后被测试人员发现？
答：移动端只是在第一次启动时访问配置服务器，然后缓存配置到本地，不是每次启动时都会访问配置服务器，所以造成问题延后发现。