我在用手机把聊天记录备份到电脑的时候经常到选择完路径后会闪退
后来我试过以下几种方法:
- 更新运行库文件
我以为是运行库缺少导致QQ正常功能无法运行,当我更新完运行库后仍然会闪退
- 关闭防撤回补丁
排除运行库之后我想到了之前我装过防撤回补丁,让我觉得是防撤回某些补丁和备份功能产生bug,但当我关闭防撤回补丁后还是会闪退
- 重装QQ
关闭防撤回补丁用的是软件备份,我还是担心是没用换原原文件,于是我重装了QQ,发现还是会闪退
当我试过上面几种方法排除后,我又无意间打开了另外一个QQ号发现可以正常备份,后来我又想到我以前合并过两个盘,所以F盘没了,但是之前有些路径还是F盘的路径
而我又想到了QQ以前的备份路径也是在F盘里
有注意到了这行“聊天记录会迁移到新目录下”,让我想到是不是因为在F盘找不到原文件所以才会程序崩溃的
于是我找来一个U盘打算代替F盘试一试
插入U盘后我再一次打开QQ备份,果然发现QQ在备份前就在F盘生成了一些文件
选择完需要备份的记录后发现这次果然正常开始备份了,所以我知道原来是合并盘后没了F盘,导致QQ无法在F盘生成这些文件,更无法迁移到新目录,所以需要一个U盘来替代F盘来进行正常的生成与迁移才能正常进行备份。之前另外一个QQ能够正常备份是因为原来备份的目录一直在E盘,而E盘没有变过,所以能够进行正常的备份。
希望这个解决QQ备份闪退的思路能够帮助到和我有相同问题的人。