随着药厂对设备运维需求的增长,制药装备企业需要在提高运维效率的同时,降低人工及差旅成本。制药装备因其数据具有高度的保密性,要求运维工程师提供安全可靠的远程调试方式。本案例介绍了明达技术MBox20系列5口WIFI通用网关在制药装备上的应用。
客户痛点
某制药装备企业是国内著名的固体制剂成套设备供应商,主导产品包括硬胶囊充填机、高速压片机、数粒装瓶生产线、铝塑包装及装盒机等。经营范围涉及制药机械、食品包装、辅助机械等多个领域。
该制药装备企业需要给药厂客户提供调试服务,在实际工作中存在以下痛点:
设备维护效率低:现场调试设备,工程师需要到客户现场,维护效率不高。
人工差旅成本高:运维工程师需要频繁出差,多地跑多个项目设备,在设备运维工程师调试需要该企业设,造成人工差旅成本高
保障数据安全:工程师到药厂进行调试,为保障数据安全,客户要求不得使用SaaS云平台。
明达解决方案
选用MBox20系列5口WIFI通用网关,应用拓扑图如下。