出现这个错误的原因可能是你的视频文件损坏,先检查一下视频文件是否损坏。如果确定不是文件损坏的问题,就是你的模拟器不支持该视频的格式。搜索一下你的模拟器支持的视频格式,用格式工厂等工具将该视频转换成支持的格式,然后在重新导入到Genymotion的对应目录下即可。