运营商关注焦点访谈:如何将裸光纤资源价值最大化?

本文探讨了运营商在裸光纤租赁业务中的资源规划挑战,包括成本核算、排障难度和客户满意度问题。nVisual的最优路径功能通过可视化管理和预设规则,解决了这些问题,提高了运维效率和资源利用率,助力运营商实现效益最大化。

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引言

当遇见裸光纤租赁业务,运营商如何合理规划、分配纤芯资源?相信这是每个运营商伙伴都遇见过的问题。我们经过多用户调研访谈,发现规划与分配并不难,真正的难点在于将这些哑资源、暗资源“合理规划与分配”,合理才可将有限资源价值最大化。

裸光纤租赁业务除需考虑有无资源外,还要考虑建设成本。比如管道有无剩余子孔、现有光缆资源情况、距离最近的接头盒是否可用、纤芯稳定性与衰耗等等,最终综合考虑全方面,方可给到客户最优解决方案。然而传统的规划方式大多采用CAD图纸+人工查询,人脑很难客观考虑全面。带来的问题与影响具体表现如下:

  • 最优推荐慢

光纤资源按照纤芯及公里数收费,一条优质且价低的纤芯更易打动客户,第一步就是要判断自己有无资源,然后告知客户,目前的管理方式易有纰漏,很难做到“最优”,且查询不够直观快速;

  • 成本核算繁:

很多时候并不是在A-Z端直线距离刚好有纤芯资源,可能需要二次建设熔接甚至绕行,计算繁琐,没有数据作为依托;

  • 排障难度大:

光缆少则几十公里多则上百公里,且建设时间、所属项目、路由走向不同,并且资料众多分散、翻阅耗时,井下情况错综复杂,查找困难。当部分数据缺失时,运维排障工作难度更是雪上加霜,找到故障点就需要大量时间;

  • 资源丢失多:

很多数据没有形成文档记录,多依靠人员经验与记忆,久而久之造成资源遗失、废弃,人员变动后无法接手;

  • 客户满意度差:

方案给的差、价格成本高、维护速度慢,势必带来客户满意度下降,除有客户丢失的风险,还会带来大额赔偿问题;

以上问题都将直接影响公司效益,其风险不容小觑,如果有一款管理工具能够综合考虑后辅助“裸纤租赁业务”自动规划路由,将让我们运营商伙伴头疼的问题将引刃而解。

现在,室外光纤资源可视化管理工具 nVisual最优路径功能

  • 基于路由

  • 基于光缆信息

  • 基于栅格子孔

  • 基于纤芯与业务占用

  • 现有资源情况
  • 即将到期的裸光纤资源情况
  • 最短跳接数
  • 最少租用第三方资源
  • 最低成本建设
  • 等等。。。
  • 最后,推荐路由

规划分配完成后可自动生成预算清单、工单详情、并自动归档至项目明细,方便后期排障与查询。

采用管理工具的力量?

预设规则与条件,提供给客户的方案更加合理、全面、清晰、快速、可靠;
规避因家底不清、估价失误而造成的成本亏损;
建立哑资源台账,家底清晰明了。实现了资源可见、易管;
降低赔偿的风险与成本,资源和业务相互融合,当业务中断故障,快速找到对应链路、纤芯,提高排障效率;
提高运维自动化与规范化程度,规避不同部门、人员之间数据分享交换难题;
快速释放被租用到期资源,便于销售业务拓展;
预知资源占用情况,早做规划,规避无资源可用的窘况;
提高自身竞争优势,企业效益价值最大化。

总结

随着时代进步、信息化水平不断提升,作为网络通畅的顶梁柱--运营商们也应当紧跟时代潮流、因地制宜,摒弃老旧管理方式,合理利用工具方可实现有限资源效益、价值最大化,快速高效抢修、提高网络及服务质量。


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