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2019-06-22 13:53:08
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管理学.pdf
尤利群《管理学》期末整理。
1. 管理原理
(1).管理的定义(P4)
管理是管理者设置和保持良好的环境，组织团队科学高效地利用资源以实现组织目标的过程。
(2).管理的职能及相互关系(P11)
计划、组织、领导、控制。各职能相互联系和制约。
2. 管理者
(1).管理者的角色(P32—35)
人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色。
(2).管理者的技能(P41)
技术技能、人际技能、概念技能。
2019-06-22
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