通过阿里云语音服务实现Zabbix电话告警实战

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Zabbix作为老牌的开源监控平台，相信有不少小伙伴对它也非常了解。Zabbix告警支持包括Email、SMS、Script、Webhook四大类，常用的邮件告警，短信告警、钉钉告警、微信告警和电话告警 Zabbix都可以支持。

zabbix电话告警，它的实现方式也有好几种，网上比较多的是商业告警平台来实现，这种方案在多团队，多成员的情况下，价格稍微有点贵。本篇通过阿里云语音服务来实现zabbix电话告警，成本就非常低了，仅支付语音费用，目前是0.11/分钟，没有其他费用。话不多说，直接实战。

第一步：阿里云语音服务设置

首先，你需要有一个阿里云的账号，并且完成了企业认证，需要注意，阿里云【语音服务】，只能企业才能使用，个人用户是无法使用的。

在阿里云控制台-产品与服务搜索栏，查找语音服务，第一次点开会提示你开通语音服务，点击【开通】，这步是不收费的。开通之后，我们第一步需要进行号码申请，在【语音服务】页面，左侧菜单，【号码申请】->【资质管理】里面，添加新资质。

如下图，号码用途，选择【语音通知】，使用场景1选择【系统告警通知】，外呼话术1，可以按提示进行填写，也可以参考下图中的内容填写。

页面往下看，还需要进行备案信息的填写，需要提交的资料和域名备案的类似，详见下图：

所有信息填写完成，提交后，正常工作日1-2小时就能通过。完成之后，如下图：

完成资质申请之后，添加【语音通知】模板：

添加模板，如下图，外呼号码：可以选择【公共号池号码外呼】，这个是不需要单独购买号码的，使用专属号码需要先购买号码，每个号码会产生月租费35元/月，选择【公共号池号码外呼】，但是也会带来一个问题，就是如果晚上手机开了勿扰模式，因为每次都是不同号码打过来的，会手机被屏蔽掉，这点大家需要注意。

关联资质：选择刚才添加的资质，模板名称：可以随便叫，模板内容：定义电话告警的内容，其中涉及变量的部分用${} 的格式定义，调用的时候，可以给这些变量传值。大家可以参考下面截图的方式写。

添加完模板后，需要等待审核，正常工作日，当天可以完成审核，审核完成，状态会变成【通过】，审核通过后，这个模板就可以使用了。如下图，需要记住【模板ID】，这个在告警脚本中需要使用。

模板添加完成后，我们还需要创建一个阿里云的AK/SK ,用于脚本调用时候鉴权；

在阿里云控制台-产品与服务搜索栏，查找【RAM访问控制】，【人员管理】->【用户】 创建用户：

创建用户时，注意在访问方式中选择【编程访问】，登录名和显示名称可以随便写，只要符合规范即可。

点击【确定】，会给账号绑定的手机号发生验证码，完成验证，用户创建完成，用户添加完成后，如下图，会显示用户的信息及AK/SK ,可以下载CSV文件，也可以直接保存AK/SK, 注意这个信息只会显示一次，且非常重要不能对外泄露，同时在下文会使用到AK/SK.