华为云EI智能体是啥？华为云怎么样？

华为云的确与众不同。

尽管华为云BU总裁郑叶来强调，华为云走的是自己的路，不会关注别人在做什么。但是，郑叶来的这句“智能的世界，只有大脑是不够的”，却让人浮想联翩——众所周知，国内另一家云计算巨头正在推出一系列的行业大脑。

那么，什么是智能体？什么又是华为云的发展逻辑？在6月26日的华为云中国行2018年系列活动深圳站上，笔者得到了答案。

走不同的路

众所周知，华为是做电信网络出身，一直面对的都是中国电信、中国移动、中国联通、德国电信、西班牙电信这样的巨型企业。因此，华为对于大型集团型企业的企业文化、核心价值和痛点更加了解，所以在大企业和跨国企业市场，华为云自然是香饽饽。

但令笔者没有想到的是，截至目前，华为云收入同比增长700%，其中互联网行业竟然在华为云收入中占据很大的份额。事实上，作为互联网应用云基础设施2.0的创新者，中手游、恺英网络、咪咕等互联网企业，也都在企业上云的进程中选择了华为云。

“我们今天可能不是最好的，但一定是进步最快的。在加速前进的路上华为云从来不含糊。”在郑叶来看来，华为云坚守边界，上不做应用，下不碰数据，不做股权投资，与客户一起成长，走出了自己的路。

据悉，华为云除了收入同比增长700%之外，仅2018年上半年，合作伙伴数量增长了45%，云市场新增上架应用872个——很多政企客户的核心数据、价值数据安心地搬到华为云上。此外，华为云推出的云服务器C3，计算性能优于业界15%，成为爆款云服务。华为云软件开发服务DevCloud，已在线上拥有9万名开发者。

无疑，华为云对承诺的坚守赢得了市场的积极回应。

智能体满足企业应用场景

“我们认为智能世界是智能体+物理世界。”郑叶来用了一个具体的应用场景来解答到底什么是智能体，为什么智能世界仅有大脑是不够的。

“大家知道，华为作为全球领先的电子信息制造企业之一，整个智能制造不仅通过云上的AI平台，也通过智能边缘平台，贯穿整个研发的设计、产线、工业管理等全流程，提升制造企业的成品率和生产效益。”郑叶来解释说，工厂的流水生产线都是毫秒级的，通过传感器获取的海量数据都是在边缘上产生，而网络上行带宽却是有限的，这时候，生产线不可能等待海量数据一步一步慢慢传到云数据中心去，进行计算、实时分析再传回来进行决策。

换句话说，对低延时有极高要求的应用场景，实际上更好的解决方案是在云端训练出计算模型，然后通过边缘计算来具体执行。值得一提的是，华为云的深度学习服务基于系统软硬件结合方案，将分布式模型训练时间从30天缩短至小时级，同时使得针对企业特定场景的模型训练数据的需求量大幅度降低。

实际上，华为云EI智能体就是通过智慧大脑、智能边缘平台、无处不在的联接、融合行业智慧，将物理世界的人与人、物与物、人与物的大数据综合分析、回传，将复杂物理世界的海量信息和行业智慧，经过华为云EI智能体的计算分析反馈作用于物理世界。因此，华为云EI智能体不仅基于历史的统计，还是实时感知、互动和优化，从而真正实现智能世界。

更懂企业级市场

值得一提的是，华为云还在探访、调研企业级市场客户的过程中发现，当下深度学习面临实用性的问题，难以投入商用——企业布局人工智能、深度学习，通常面临训练计算量大、训练时间长、技术难度高、企业使用门槛高的痛点。

而华为云的深度学习服务不仅内置大量基于开源数据集训练好的模型，支持模式选择自动化，免除了模型训练的编程过程，大幅降低企业使用难度，而且基于系统软硬件结合方案，将分布式模型训练时间大幅度缩短，对数据量的需求也降低了很多。

实际上，不少企业都对华为强大的研发支持、有口皆碑的服务能力，以及恪守业务边界的原则感到放心，从而选择了华为云。深圳前海鹏元数据技术有限公司就是其中一个典型代表。公司CEO张智英表示，作为一家初创的金融企业，鹏元数据进行信息化建设规划时，首要考虑资金一次性投入少、建设周期短、业务上线快、运维简便、数据安全等多个方面，而华为在研发支持、服务和恪守业务边界方面的有口皆碑，是我们选择华为云的重要因素，而目前的实践也证明了这样的选择是正确的。

招商局集团CIO吴沂（中）和深圳前海鹏元数据CEO张智英（右）在论坛上

此外，作为全国领先的生鲜零售商，百果园数据中心副总经理查希谈到，生鲜零售行业要想把规模做大，对精细化管理的要求很高。从行业发展来看，云和AI技术都必不可少，百果园与华为云紧密沟通，探讨打通从种植到门店销售的整个链路，利用大数据和AI技术，实现全产业链赋能。

在笔者看来，华为云的不同之处除了恪守上不做应用，下不碰数据，不做股权投资的业务边界之外，还在于以客户为中心，研发直击企业客户痛点的产品、技术和解决方案。

实际上，除了华为云的深度学习服务有不少独到之处以外，华为云图像搜索服务也通过精准、高效、易用的特点，帮助企业更轻松、快捷地实现以图搜图、精准比对。

据悉，图像搜索服务的搜索准确率超过99%，亿级图片的搜索比对任务能够以秒为单位计算时间，还预置了行业特征模型。比如中国图库网利用华为云图像搜索服务，极大改进了版权图片的追责过程，准确率达99%，有效构建了图片版权保护链新生态，以技术信仰维护商业信仰。同时在医药行业，华为云还助力传统医药企业九州通开展了线上医疗诊断，提升线上线下一体化体验。

应该说，无论是EI智能体，还是华为云深度学习服务、图像搜索服务，都凸显出华为云致力于普惠AI，打造“用得起、用得好、用得放心”的人工智能平台，让人工智能高而不贵，助力中国企业进行数字化和智慧化转型的决心和信心。

文／余文

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