任务五:做一份新闻类产品的注册登录流程调查报告
一、任务简介及要求
出题人:苏伟 搜狐新闻高级产品经理
同学,来,给你一个大任务。我正在进行的是搜狐新闻APP的信息流算法做优化,这个优化还有2周就结束了。结束后我计划对注册登录流程做优化,目前我急需你来帮我做竞品功能调研和对比分析。
做功能模块的对比分析是PM日常工作很重要的部分,在产品开发的过程中,分析市场上已经成熟的产品是怎么做的,可以避免重复造轮子。
你刚刚加入,对于产品背后的架构了解可能不深,所以,这次你做的调研,只需要站在用户的角度去体验产品的逻辑就可以了。
功能调研这个事情,可大可小,抓重点最重要,千万别无限展开了。记住了,开始做之前先去和师兄聊聊,会让你省时省力。
请你对搜狐新闻APP及其竞品的注册、登录流程展开对比分析并得出结论。
我需要你在任务结束前交付我2个材料:
1.搜狐新闻APP、腾讯新闻APP、网易新闻APP以及今日头条APP的注册登录流程图。
2.针对流程图的对比分析报告,内容控制在2页纸之内。
我想看到你交给我的是有理有据的材料,你如果想通过你的报告说服我,请你的报告中包含以下内容:
1.分别画出搜狐新闻、腾讯新闻、网易新闻以及今日头条的注册登录流程。
2.任选1个竞品流程图与搜狐新闻的流程相对比,从而分析目前搜狐新闻注册登录流程的优劣势,以及是否有优化注册登录效率的空间。
3.如果存在优化空间,请根据分析结果画出优化后的注册登录流程图。
另外,有些小问题你需要注意:
1.注意,是「注册和登录」流程,与注册登录流程无关的流程不要去做。
2.跳转至第三方时,在第三方上的登录流程与搜狐新闻APP的登录流程无关,可以忽略。
3.流程图绘制工具推荐:
a. visio:windows下专业工具
b. processon:在线流程图,利于团队协作
c. axure:产品经理常用工具
二、实习作品
一、体验环境。
二、搜狐新闻、腾讯新闻、网易新闻以及今日头条的登录流程。
三、竞品流程图与搜狐新闻的流程相对比,分析目前搜狐新闻登录流程的优劣势。
四、根据分析结果画出优化后的登录流程图。
一、体验环境:
软件版本:搜狐新闻6.1.3;腾讯新闻5.6.62.1228;网易新闻43.0,;今日头条6.8.8
设备型号:iPhone6s
操作系统:IOS 11.4.1
二、搜狐新闻、腾讯新闻、网易新闻以及今日头条的登录流程
三、竞品流程图与搜狐新闻的流程相对比,分析目前搜狐新闻登录流程的优劣势。
对比腾讯新闻与搜狐新闻注册登陆流程,可知当前搜狐新闻登录流程的优劣势
优势:
1.相比腾讯新闻使用社交产品微信,扣扣登陆,搜狐新闻手机账号注册登陆对关注隐私性的用户更友好。
2.搜狐新闻手机验证码设置功能好,考虑全面,如接收不到短信验证码的情况下,可使用语音验证。
劣势:
1.相比腾讯新闻借助微信,扣扣产品用户基础单一登陆模式,搜狐新闻的注册和登陆方式更多,稍显麻烦。
2.搜狐新闻默认模式是手机验证码登陆,用户存在一个等待验证码发送的时间,时间过长,会让用户失去耐心。
3.搜狐新闻密码登陆位置靠后,对于习惯密码登陆的用户不够友好。
四、根据分析结果画出优化后的登录流程图。
结合以上优劣势分析,考虑手机注册过的用户,有时使用密码登陆比验证码登陆更便捷,做出如下调整:
1将邮箱登陆归为第三方账号登陆;
2将手机号码登陆设置为可选择 验证码登陆或密码登陆。
三、高级产品经理点评
未生同学:
本次作业中的优点:
1.能绘制出搜狐的登录流程图以及其他三款竞品的里面流程图~
2.每个产品的登录注册的异常状态都描述的相当仔细,说明是非常认真的体验过产品。
3.对于竞品的分析有理有据,并给出了非常好的优化建议。
4.流程图绘制相当标准,并且没有回调流程发生。
建议:
搜狐新闻中的用户名密码登录的异常状态存在问题,输入手机号和密码是同时进行判断验证的还是分开验证的建议在梳理下。
总体来说这份作业还是非常不错的,师兄给你一个建议,就是多注意下细节。