OneAlert携手钉钉快速构建IT运维on-call机制

摘要：OneAlert 是北京蓝海讯通科技股份有限公司旗下产品，中国第一个 SaaS 模式的免费的云告警平台，集成国内外主流监控/支撑系统，实现一个平台上集中处理所有IT事件，提升IT可靠性。并且能够帮助中小企业快速构建 IT 运维 7x24 小时的 on-call 机制，随时响应解决故障/问题。

大多 IT 运维支撑同学都有过深夜业务应用突然故障的经历，监控系统准确告警，但是白天筋疲力尽的运维同学在熟睡中，经常会遗漏告警提醒；往往是接到主管电话（用户投诉了）才处理。有什么办法解决该问题呢？大多人是这么做的：

建立7x24小时的一线值班团队，搞一个监控室，值班人员随时警备，负责告警响应和协调调度工作。一年至少花费：4人（2班）x15万／年＝60万／年，也就土豪公司的可以搞搞，中小型公司肿么办？

OneAlert，是一款免费的告警统一管理云平台，并且能够帮助中小企业快速构建 IT 运维 7x24 小时的 on-call 机制，随时响应解决故障/问题。下面我们主要从有序分派、多方式通知必达、排班 3 方面做分析介绍：

有序分派

• 精准分派到人：

OneAlert 通过自定义按照应用（集成一个监控工具算一个应用）、告警优先级、告警内容等可以精准选择分派的人/用户组/排班。毕竟我想收到的仅