当 Windows 设备管理器中显示 "由于该设备有问题,Windows 已将其停止。(代码 43)" 并伴随 "请求 USB 设备描述符失败" 时,这意味着系统未能识别该 USB 设备。这可能是由于设备硬件故障、驱动程序问题或 USB 端口故障造成的。以下是一些解决此问题的步骤:
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重启电脑:有时候,简单地重启电脑可以解决临时问题。
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重新插拔 USB 设备:将 USB 设备从端口拔出,再重新插入,确保连接良好。尝试将设备插入其他 USB 端口。
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更新或重新安装驱动程序:
- 右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
- 找到有问题的 USB 设备,右键点击它并选择“卸载设备”。
- 卸载完成后,点击菜单栏中的“操作”,选择“扫描检测硬件改动”。这会使系统重新安装设备驱动程序。
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更新 Windows:确保你的操作系统是最新的。通过 Windows 更新获取最新的修补程序和驱动程序更新。
- 打开“设置”,选择“更新和安全”,点击“检查更新”。
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检查 USB 设备:将 USB 设备插入其他电脑,检查是否工作正常。如果在其他电脑上也不能识别,设备本身可能有问题。
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检查电源管理设置:
- 在“设备管理器”中,找到 USB 根集线器,右键点击选择“属性”。
- 转到“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
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使用 Windows 疑难解答:
- 打开“设置”,选择“更新和安全”。
- 点击“疑难解答”,选择“其他疑难解答”。
- 运行与硬件和设备相关的疑难解答程序。
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禁用快速启动:
- 打开“控制面板”,选择“电源选项”。
- 点击“选择电源按钮的功能”。
- 点击“更改当前不可用的设置”。
- 取消勾选“启用快速启动”,然后点击“保存更改”。
如果以上方法均未解决问题,可能需要更换 USB 设备或进一步检查电脑的 USB 控制器是否存在硬件问题。