做跨境想找到一种成本低、效果好的营销方式是每个卖家的梦想。国际短信不仅能有效触达客户,而且成本相对较低,是一个性价比超高的选择。但如果你打算大批量发送国际短信,尤其是面向美国和加拿大市场,就需要了解一些关键的合规要求和操作方法。
为什么国际短信是跨境电商的好帮手?
对于跨境电商来说,传统的邮件营销到达率不够高,而新媒体广告成本又居高不下。相比之下,国际短信不仅成本低,还能直接触达客户的手机,到达率和转化率都相当可观。尤其是对于那些希望通过短信宣传产品、推广活动的卖家来说,国际短信无疑是一个值得尝试的渠道。
如何合规地发送国际短信?
如果你打算向美国和加拿大用户发送短信,合规是最重要的前提。以下两种方法可以帮助你高效且合规地开展短信营销:
1. 申请TCR(The Campaign Registry)
TCR是一个由美国联邦通讯委员会(FCC)和各大移动运营商共同创建的行业平台,用于注册和管理短信发送活动,确保其合法合规。简单来说,TCR就像是短信发送的“通行证”,帮助运营商识别谁在发送短信,以及发送的内容是否合规。
TCR的主要要求:
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品牌注册:你需要在TCR平台上登记品牌信息,包括品牌名称、联系方式等。
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短信活动用例:明确你的短信发送用途,比如营销推广、客户通知等,并提供短信样本。
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绑定电话号码:将用于发送短信的号码绑定到TCR账户。
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发送量分类:根据每月预计发送的短信量,TCR将活动分为“低用量混合型”(每月少于15,000条)和“标准型”(每月超过15,000条)。你可以根据自己的业务规模选择合适的分类。
注意事项
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个人注册限制:目前,TCR要求注册者提供美国或加拿大的地址。
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内容合规性:短信内容必须符合当地法规和运营商要求,不得包含不良内容,否则发送活动可能会被终止。
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品牌验证:提交品牌信息后,TCR会对品牌进行验证。如果未能通过验证,品牌将处于“未验证”状态,你可以更新信息并重新提交,但TCR会收取重新提交的费用。
2. 使用专业的短信服务平台
如果你觉得流程太复杂,可以考虑使用专业的短信服务平台减轻自己的烦恼。这些平台通常提供一站式服务,为你提供指导,帮助你快速、高效地发送短信,同时确保合规性。
例如,真语云信、Textr Team专注于为跨境电商提供海外短信服务,能够帮助卖家实现高效精准的短信收发,不仅操作简单,还能根据你的需求提供定制化的解决方案。
Tips:短信内容一定要符合当地法规
无论你选择哪种方式发送短信,内容合规都是最基本的要求。不同国家和地区的法规不同,一定要提前了解清楚,避免因违规而影响发送效果甚至面临法律风险。
结语
国际短信是一种高效且成本低廉的营销方式,尤其适合跨境电商卖家。但合规性是关键,无论是通过TCR注册还是选择专业的短信服务平台,都要确保你的短信发送活动合法合规。只有这样,你才能真正利用国际短信拓展客户,提升业务增长。