随着经济的快速发展,人们的生活水平逐步提高,线上饰品商城,从理论上讲,是将传统饰品零售业务转移到线上,利用互联网技术进行商品展示、销售和售后服务。其理论意义在于:
降低运营成本:相比实体店,线上商城省去了昂贵的租金、装修和人力成本,提高了利润率。
扩大市场范围:不受地域限制,可以覆盖全国乃至全球市场,拓展业务规模。
提升顾客体验:提供24小时在线服务,更便捷的购物体验,例如在线支付、物流追踪等。
从实际意义上看,网上饰品商城面临着机遇与挑战:
机遇:电商行业蓬勃发展,饰品消费市场巨大,线上销售潜力巨大;移动支付和物流体系完善,为线上销售提供了便利;社交媒体的兴起,为饰品推广提供了新的渠道。
因此,本毕业设计的研究是有一定的理论和实际意义的。
本毕业设计基于Java Web的饰品商城项目,主要工作是设计并实现一个适用于网上饰品购物交互管理系统,主要解决现阶段问题,为消费者提供饰品供给服务。具体来说,主要工作如下:
(1)根据商城的基本功能和饰品发售要求,进行饰品线上交易管理系统的需求分析,给出系统的总体框架设计方案。
(2)根据系统设计要求,搭建起系统的软硬件环境,并完成数据库设计。
(3)根据系统的功能流程,实现系统的开发来完成系统相关的主要功能模块,包括以下三个模块:管理员功能模块,店铺功能模块和顾客功能模块。
顾客功能模块
1) 用户登录管理:用户可以通过邮箱、手机号等方式注册一个新账户。用户通过账号(如邮箱/手机号)和密码登录,支持记住密码。
2) 用户信息管理:用户能够查看、编辑完善自己的个人信息,包括姓名、联系方式、收货地址等
3) 商品展示管理:用户可以查看商城的所有商品,支持按照分类、价格、销量等进行排序和过滤。用户通过提供搜索框,支持按商品名称、分类、品牌等搜索商品。搜索关键字查看店铺商品详细信息,包括商品图片,描述,价格,用户评价等。
4) 收藏管理:用户可以添加心仪的商品,方便后续查看相关信息,移除心仪商品信息。
5) 购物车管理:用户可以将心仪商品添加到购物车,购物车可以显示商品名称、数量、单价、总价等信息,编辑购物车中商品数量,在购车中选择商品下单支付以及选择收货地址收货,清空购物车中商品。
6) 订单物流管理:用户在确认商品订单后,系统生成订单并显示订单详情,包括商品、收货信息、支付方式等。支持查看历史订单,查看订单状态(未付款、已付款、已发货、已完成等)。支持取消订单、退货申请等功能。支持查看订单配送进度、物流状态等。可以查看历史订单和当前订单的状态,可以进行订单取消退款操作。
7) 评价反馈管理:用户可以对购买过的商品进行评价,评价包括文字、图片、评分等;并且查看商品的用户评价,并按好评、差评等进行排序;用户可以提供对商城的意见反馈,提升商城的用户体验。
8) 留言管理:顾客可以提交问题进行留言,商家及时解答用户的疑问和问题。
9) 饰小圈管理:顾客可以自己发布购买过心仪的饰品图片和文字描述供其他顾客查看分享交流心得。
店铺功能模块
1) 商家登录管理:注册商家账号,完善店铺信息,提交信息通过管理员审核认证通过后即可入驻商城。
2) 店铺公告:店家发布店铺的最新公告、商品热销等信息,展示在店铺首页。
3) 商品认证:上架商品时输入商品系列特定编码进行审核比对,判断能否上架。
4) 商品管理:上架店铺内的商品,按分类或标签展示,支持筛选(价格、销量、评分等)。商家可以通过后台管理自己的商品,包括上架、下架、编辑商品信息、设置商品分类、商品库存管理等。
5) 推荐管理:根据商品热销情况进行商品推荐,根据实际情况发布公告。
6) 订单处理:商家能够管理顾客的订单,显示所有订单的订单号、商品、顾客、物流状态信息,更新订单的处理状态(待发货、已发货、已完成、已退款等)。
7) 售后处理:商家可以处理顾客退货、退款等售后请求。
8) 留言管理:商家可以看到顾客的留言问题,回答问题。
9) 评论管理:店家及时处理自己店铺的评价,包括查看评价信息,回复评价,删除评论。
10) 饰小圈管理:店家可以发布自家的饰品信息,吸引顾客。
管理员功能模块
1) 管理登录管理:管理员登录专属账号访问系统后台。
2) 账号信息管理:显示编辑所有账号信息,调整账号角色权限,可以查看编辑顾客账号信息,对店铺账号进行审核店家提交的店铺认证信息,查看编辑所有店家中展示信息。
3) 商品信息:收集实体店商品系列特定编码到数据库,进行商品编码比对判断是否能上架。
4) 商品管理:管理员可以审核店铺上架新商品,对店铺已上架商品审核是否符合标准,编辑已有商品信息,包括商品名称、描述、价格、库存、图片等信息。
5) 订单管理:管理员可以查询编辑所有订单的状态,编辑每个订单的详细信息,对异常订单进行删除,提供发货商品进行审核是否符合标准。
6) 留言管理:可以查看顾客和商家的留言,删除不良信息。
7) 评论管理:查看编辑所有评论信息,评论内容以及用户信息,删除不良评论信息。
8) 系统管理:对商城框架进行编辑,修改商城页面设置,编辑公告,对能够售卖商品类型设置。
9) 饰小圈管理:查看顾客发布的心仪饰品信息和店家发布的饰品信息,删除不良信息,合理管理交流平台。