python+django小区物业设备报修派单评价系统_s25d3

如今，城市化进程加快，居民小区的数量越来越多，小区管理难度也越来越大。小区管理的核心是要保证小区的设施设备能持续良好的运行状态，又要保证居民的维修需求及时得到满足，保障居民的安全和生活品质。因此，开发一款小区报修系统，能有效管理小区的设施设备，并使得居民的维修请求得到优质快速的服务，具有非常大的实用价值和研究价值。
理论价值：
小区报修系统涉及到的主题涵盖了信息、管理、和技术等多个方面， 在学术上具有很多研究的潜力，例如，如何有效管理大规模的报修系统、如何优化用户与维修人员之间的交互、如何快速了解设备坏损情况、维修人员的快速接单等方面进行算法或模型研究等。
实践意义：
小区报修系统可以提高设施维护的效率，减少机构的人力物力成本，并使得维修人员可以更好地了解维护设备的情况，及时解决问题。 对于用户来说，报修系统也方便用户的维修请求和沟通，提高了用户的满意度和信任。其次小区报修系统还具有以下意义：
1．设备维修是延长设备使用寿命的保证，设备维修也是提高设备使用价值的保证，良好的设备维修能够最大地发挥设备在生命周期的使用价值。
2．做好设备维修管理工作可以使业主安居乐业，方便业主工作和生活。
3．做好物业设备管理工作使国家节省大里的建房基金。
4．做好设备维修管理工作可以扩大物业企业的经济效益。
5．设备维修管理与服务的完善可以给社会减轻就业压力，创造更多的就业机会。
（1）课题题目：小区报修系统的设计与实现

（2）研究目标：通过系统实现小区用户与维修人员的精确沟通与及时处理设备问题给小区业主提供更多的便利。

（3）主要实现的功能：
主要内容：
前端：用户注册登录、用户权限切换
后台：信息管理（报修信息的添加、删除）。
          用户管理（管理员对注册的用户进行管理）。
          用户管理：包括小区业主和维修人员的账号管理、权限设置、密码重置等。
报修管理：包括报修单的创建、修改、查询、审核、派单、处理、评价等。
报修统计：包括报修数量、类型、时长、满意度等数据的统计、分析和展示。
信息发布：包括小区新闻、公告、通知、活动等信息的发布和送。
费用管理：维修费的管理和缴纳。
服务评价：包括用户对维修服务方面的评价和反馈。
功能模块图：
1、需求调研：
通过问卷、访谈等方式了解用户对小区报修系统需求的具体情况，包括用户使用场景、功能需求、体验感受等。
2、分析：
收集其他小区报修系统的使用情况和用户反馈，分析其优缺点并对自己的系统进行优化。
3、性能测试：进行系统的功能性测试、负载测试、压力测试等，确保系统能够稳定运行。