从零开始做聊天机器人(二) ---- 机器人的产业化发展史

    机器人的发展是而且应该是一个漫长的过程。其产业发展过程应该是从最早的个人兴趣制作，到团体兴趣制作，再到企业合作制作机器人。

   

    图一大致描述了机器人产业化前的发展过程，以及我想象中的机器人的应用。
          
                                                图一
   

    目前我们处于2011年，那么我们应该处于"积累，产业化转换阶段"。这一阶段的特点就是：在网络上出现越来越多的不成熟的客服机器人，这些机器人一般都是由一个团队或者一家公司独立制作；人们开始使用客服机器人，但是会发现机器人仅能处理很简单的问题，而且会经常出错。