症状描述
办公室刚换了一台打印机电脑的主机,突然发现自己的台式机连不上共享的打印机了(之前是可以的)。自己的台式机A和打印机电脑B以及众多同事的电脑C等处在同一个组中。也就是通过同一个有线路由发出的信号共享上网。同事的电脑都可以连接使用打印机,但是我的电脑A却不可以(具体表现为在运行窗口输入“\\打印机电脑ip”无法连接)。
问题分析
1)电脑C等可以连接B,说明打印机电脑本身的设置没有问题。
2)尝试将电脑A的网线插在我的笔记本上,发现可以正常连接和使用打印机,这样就排除了从我的网线到路由器这一段的问题。如此两个步骤可以确诊问题出现在自己的台式机的系统设置上。
进一步确认问题
与电脑局域网网络设置相关的系统项目很多,我只好一步步排除:
1)通过CMD中的netsh winsock reset命令重置网络设置,重启电脑。发现问题依旧……
2)用控制台中的ping命令和打印机电脑进行通信,发现可以ping通……
3)百度搜索“可以ping通 不能访问共享“,网友们给出了若干种解决方法如下:
我尽可能尝试了各种方法,包括开启Guest、重启和网络和打印机相关的各项服务、重置ip和网关等等,均以失败而告终……
4)有些垂头丧气的我使出了自以为通杀一切的大招——windows系统还原,期待将系统设置还原为早前可以连接打印机的时间点来解决问题。然而发现自己还是too young too naive!一切并没有什么卵用。
5)我简直震惊了,问题看来比预想要棘手的多。还好百思之下我又想到一个办法:使用USB wifi信号接收器让台式机连接办公室的wifi信号,看能不能连上打印机(正常情况下wifi连接也是可以连接打印机的)。奇迹出现了~竟然可以连接……稍作思考,我最终判定是我的有线网卡有问题,暴力解决方法:卸载重装!
然后重新插拔一下网线,自动识别并设置适配器,再次输入打印机电脑ip。终于进去了,问题解决,世界瞬间光明!