无法连接打印机

重要说明：本文包含有关编辑注册表的信息。编辑注册表之前，请确保一旦发生问题，您知道应该如何还原注册表。有关如何还原注册表的信息，请查看 Regedit.exe 中的“还原注册表”帮助主题，或Regedt32.exe 中的“还原注册表项”帮助主题。
http://support.microsoft.com/kb/256986

1．用管理员登录系统。点 开始-〉运行，输入“regedit.exe”，点 确定。
2．展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print，点菜单中的注册表-〉导出注册表文件。如果对注册表有误操作的话，可以双击导出的文件以导入。
3．展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\Drivers，删除Version-2 和Version-3子键。
4．删除HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers下的任何子键（不要删除Printers本身）
5．展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\Windows NT x86\PrintProcessors，删除任何不是以下键值的子键：
winprint
6.展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Providers，删除任何不是以下键值的子键：
Internet Print Provider
LanMan Print Services
7．展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors，删除任何不是以下键值的子键：
BJ Language Monitor
Local Port
Microsoft Document Imaging Writer Monitor
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP Port
USB Monitor
Windows NT Fax Monitor
AppleTalk Printing Devices
LPR Port
Microsoft Shared Fax Monitor
WSD Port
8．关闭注册表编辑器
9．删除以下文件夹中的任何文件及子文件夹：
C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86\2
C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86\3
10．重新启动计算机，测试打印。