方才至此，不知所发何言，姑且随意书写，先舒一口气。见贤思齐焉，以求技术之教为主。

简洁 核心 价值 见贤思齐

“如果你不思考未来，那么很快你将生活在过去” ———亨利·福特

小故事

想象一下，当你站在一片开阔的田野上，眼前是一片金黄的麦田，微风吹过，麦浪起伏。你想要穿过这片麦田，但却不知道目的地在哪里。你开始盲目地走，走走停停，没有方向，没有计划，随着时间的推移，你开始困惑逐渐转化为焦虑，就像许多人不知道决策思维其中的一个工具—5W2H

5W2H 是什么

5W2H 分析法也叫七何分析法，是一个非常简单而又使用的工具，都知道提出一个好的问题，意味着问题解决了一半。比如设计一个产品或者项目时常常会提出：

• 为什么（Why）
• 做什么（What）
• 何人做（Who）
• 何地（Where）
• 何时（When）
• 如何（How)
• 多少（How much)

这就构成了 5W2H 法的总框架，5 个以 W 开头的英语单词和 2 个以 H 开头的英语词组逐一提问，并逐一思考回答，从中发现解决问题的线索，发现新的思路，然后接触上设计构思，达到解决问题或创造目的。“发现问题，解决问题”

具体内容

1. What?（什么？目标与内容）完成了什么？目的是什么？…
2. Where?（何处？何地）何处做？何处入手最合适…
3. When?（何时？时间）何时做？何时完成？何时做合适…
4. Who?（谁？人员）谁来承担？谁去完成？由谁来做最合适？…
5. Why?（为什么？原因）为什么需要做？为什么要这样做？为什么要做成这个样？…
6. How?（怎样？方式、手段）如何做？怎样做效率最好，怎样实施？…
7. How much?（多少？定量指标）要完成多少数量？成本多少？利润多少？…

实际比较全面，时间上都把要做的事情可能遇到的问题都包括进去了，比如（ 5w1h 多了一个 How much）那如何运用生活或者工作当中呢？

举个例子

在不远处的县城里，小明有一个梦想，想要开设自己的咖啡馆，但他需要如何去思考和实施呢？

1. what（什么)：
   开设一家特色的咖啡店，提供高品质的咖啡、简餐何舒适的环境。
2. Who（谁)：
   店主是咖啡爱好者小明，他将负责日常运营，同时聘请几位咖啡师何服务员。
3. Where（哪里)：
   咖啡店的选址在县城中心繁华的商业区，靠近办公楼和购物中心，人流大。
4. When（何时)：
   计划在三个月内完成筹备工作，包括选址、装修、招聘和采购等，预计下个季度初开业。
5. Why（为什么):
   小明希望通过提供高品质咖啡和独特的顾客体验，满足咖啡店的需求。
6. How（怎样):
   通过精心的设计店面装修，优质的咖啡豆和饮品，以及良好的顾客服务来吸引顾客。
7. How much（多少):
   初步预算包括租金、装修费、首批原料采购、设备购置、员工工资和营销费用等，总计约 50 万元。

实际应用及步骤

1. 市场调研-通过 What 了解市场需求，确定咖啡店的定位；
2. 团队组建-明确 Who 负责哪些工作，建立团队；
3. 选址分析-通过 Where 确定咖啡店的位置，分析目标顾客群；
4. 时间规划-设定 When 作为时间节点，制定的详细的开店时间表；
5. 目标明确-通过 Why 来明确开店的初衷和愿景；
6. 运营策略-通过 How 的具体运营策略，包括产品线、服务流程和营销活动；
7. 财务预算-通过 How much 指定详细的财务预算，确保资金充足可运转；
8. 顾客体验-考虑 how feel 可以增加设计顾客体验流程，确保顾客满意度。

工欲善其事，必先利其器

5W2H 不仅是简单的分析工具，也是一种思维方式，如果按项目的话，从启动-计划-执行监控-收尾比如 5w2h 三要素分析范围、时间、成本、干系人，项目目标 SMART 原则、工作方法论 wbs、任务排序、甘特图、风险控制等等，其实最费时的就是计划。因为要通过周密的计划，管理好项目中的人、事、物，达成目标。

5W2H 能掌控事件的本质，抓住骨架，把事件打回原形思考，简单，方便，易于理解提高工作效率和决策质量。提醒我们每一个决策何行动都值得深思熟虑，复杂多变的世界中找到方向指南，假如当你面对自己的挑战时，不妨停下来，审视你的计划。不要害怕提问、害怕冲突、害怕探索，因为伟大的发现，往往隐藏在最简单的问题中。