华为账号密码找回问题。

主题:华为账户/华为账户激活/华为账户密码找回

手机型号:华为nova2plus

背景:此手机是博主妈妈给的,妈妈用了一年博主用了四年,最后真的太卡(打开微信要10-20秒),闲置了两年。最近在家想把此手机出了(能卖一点是一点),于是对手机进行重置。此前,有位朋友的手机丢了,也是华为,就用我的手机登陆华为账户试图找回一些信息。

过程:因为要登出华为账户,而手机上显示的华为账户是六年前用的手机号,现在早都不用,也不知道是啥时候注册的也不知道密码。所以直接通过按键进行恢复出厂设置操作。顺利进入手机激活界面,窃喜,但它要求我登录六年前手机号对应的账户,笑死,手机号早注销了。

结果:

1.尝试自助申诉:填好申诉单里所有内容后,无法提交,总是报错。

2.打华为人工客服:

        客服告诉我,这个手机绑定的账号其实不是我本人六年前的手机号,而是我朋友当时的手机号,但我无法提供朋友当时的手机号。客服发了一个网址,是人工审核申诉网址,需要填SN码、身份证正反面照片、之前的华为账号、未来想用的华为账号(一个没注册过的手机号/邮箱)、自主申诉的申诉单号。其中,SN码最重要,在手机盒子上,手机盒子早扔了。一直保留很好的MEID、IMEI1码没有派上用场。推测1报错是因为手机号不对。

3.尝试刷机(还没升级到鸿蒙系统):

        0)尝试用华为手机助手刷机:没用,最后还是走到激活账号界面。

        1)尝试直接刷机:华为(HUAWEI) Nova 2 Plus 全网通 BAC-AL00华为(HUAWEI) Nova 2 Plus 全网通 BAC-AL00 刷机SD卡刷、OTG+U盘正常升级以及三键强刷,超详细图文教程刷机解锁 (onfix.cn) 没有SD卡,没有接入手机的U盘读取线,也不想买了。另外这个网站主页还有一些其他手机型号的刷机包。

        2)尝试在电脑上刷机:

找到2个解决方法:华为 Nova 2 Plus Bootloader Unlock (解决方案) |XDA 论坛 (xdaforums.com) 

华为手机bootloader上锁回锁教程及ADB工具下载——精华帖-CSDN博客

安装adb(39版本):adb devices连接手机未授权(unauthorized),C盘对应.android文件夹下密钥有内容。推测:手机被锁定--无法进入界面--无法授权--授权失败无法访问。

        解决:增加adb_usb.ini,未解决。

                   板砖绕过授权进行访问,未尝试。

在我的记忆里我通过手机号接收验证码注册并登陆了华为账号,当时没当回事,直到换手机号也没意识到要专门设置密码或是更换绑定的手机号。

救命,我只是单纯的想把手机恢复到最初的状态而已,至于拿个账号锁定手机吗?而且,华为账号在我实际生活中基本上没任何用处,除了关机键时刻给我添堵。真不明白为啥非要强制或是莫名奇妙给用户搞个华为账号。

对于我这种小白,以后想重置华为手机一定得在手机号还能用、记得起华为账号密码、退出华为账号之后再说。如果无法退出华为账号应该直接考虑刷机,这样手机还能授权访问。

解决:

当天晚上9点填写人工申诉单,第二天白天11点人工申诉发短信告知我,他们把旧帐号与我提供的邮箱绑定,我可以通过邮箱更改此账号的密码,进而激活手机。成功。

                 

        

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