在当下,中小企业数字化转型虽迎来良好机遇,却面临诸多困境。一方面,面对琳琅满目的技术,不知何为“最佳选择”;另一方面,资金与复合型人才的匮乏,使其对转型路径感到迷茫,只能纸上谈兵,难以收获实质成效。
其实,中小企业应告别对数字化概念的纠结,回归企业本质。明确自身业务与目标,清楚数字化能为企业解决哪些问题才是关键。例如,某中小企业(内销 + 外贸)制造业,高层盲目追求众多工具,因价格因素导致调研与厂商沟通失败。毕竟,中小企业资金有限,难以像大企业那般持续投入。
此时,机器人流程自动化技术是不错之选。其成本低、落地快,能迅速展现数字化转型成果。在制造业的采购管理、生产管理、仓储物流、财务、人力资源等多板块,都能提供专业解决方案。
此外,CRM 系统也是制造业常用工具,有助于销售跟踪,让企业能更好地掌控销售情况、转化线索并调整营销策略。 中小企业数字化转型不必追求高大上的技术,而应依据自身情况,选择如机器人流程自动化技术、CRM 系统这类实用工具,找准方向,稳步推进,方能打破转型僵局,在数字化浪潮中实现破局发展。