选择合适ERP软件解决方案的秘诀

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  • 首先建立一份清晰的需求概览——甚至在您找到供应商之前。检查您现有的企业流程并建立一份明确的、能排出轻重缓急的ERP软件目标需求。不做好这第一步工作，今后就很难进行比较和衡量。
 
    • 您是否需要一款行业专业化ERP系统，其具备为您企业专设的工具与功能来满足您特有的企业需求，抑或是您企业需要能够被整合进系统的“最优”系统组件？行业专业化系统技术支持选项的受限度往往较高，且相较替代软件而言生产成本较高。使用替代软件时您通常会使用更多现成系统，这些系统具有较广泛的技术支持性，但在提供一些特定功能时需要借助其他系统。然而于企业而言，特定功能究竟是企业的刚性任务还是仅仅是一个备选则是显而易见的。
 
    • 在系统是否好用这件事上，口说无凭。您需要切实地看到成果。这时被证实的业绩记录将大有帮助。向每一位潜在供应商索要建议和参考。和老顾客交谈，了解他们对ERP软件的看法——哪些是有用的，哪些是无用的——以及他们自己独有的建议。如果供应商企业不能提供这些资料，那么也足以说明问题。
 
    • 前沿技术vs尖端却未完美支持的技术。不能因为东西是新的就说它好。我们讨论的是您企业将要依赖的复杂系统，而不是新一代的智能手机。如果供应商正推广一个全新的、还未经过测试确保运行成功的产品，您可能面临如下风险：一是软件不被信任；二是日后可能需要您在软件使用上投入更大的费用。从另一方面来说，技术前沿意味着我们在上文提到的已被证实的业绩记录——先进、高尖的前沿技术。此类历史记录是极富价值的。然而，您的企业可能需要采用新兴技术作为竞争优势，故而要时刻衡量新技术的优缺点，并且明确您选择的是哪个系统。
 
    • 最后，确保系统能满足您的绝大多数需求。最为理想的情况是，您最终选择的ERP系统能满足您所有要求。不幸的是，多数ERP软件系统并不会像自助吃到饱的冷餐会，这样您就不得不确定哪些功能是最为重要的。有一个叫作80%的黄金原则——如果ERP能完成您对其80%（甚至更多）的期待，那么您就算找到了合适的候选软件。
 
    软件实施的一个秘诀：一旦您在挑选哪款ERP软件系统上下了决定，务必确保划拨充分的时间及资源开展培训。尽可能多地给予您的团队成员学习新系统及学习如何更好地使用新系统的能力。