2024 年最新商家转账到零钱功能申请问题集中解答

鉴于诸多商户在申请商家转账到零钱时受到过时、错误经验文章的误导，基于我们数千次成功开通商家转账到零钱功能的丰富经验，特整理此篇文章，以期对新商户开通微信支付的商家转账到零钱功能提供有益帮助。以下将针对商家转账到零钱功能申请前、申请过程中以及使用时的常见疑问进行梳理。

申请前：

1. 何种主体可开通商家转账到零钱功能？仅公司可申请商家转账到零钱功能，个体工商户当前不支持此功能，且不得有处于被处罚中的违规记录。

2. 有人提及的需满足开通满 90 天和连续交易 30 天是何意？此前置条件为 2022 年之前针对企业付款到零钱和现金红包的要求，如今商家转账到零钱及现金红包功能已取消该限制，新注册公司可直接申请，无需等待。

3. 开通商家转账到零钱是否需申请公众号或小程序？商家转账到零钱功能审核需人工核实场景（即审核人员需进入系统查看是否真实存在），故需商家有经认证的公众号/小程序/APP 任选其一（其中公众号必须为服务号，不可选订阅号），若都没有，可通过下面流程申请。

申请中：

1. 如何选择场景？依据系统实际情况选择场景，通常分销返佣（单人单笔 500 元）、现金营销（单人单笔 200 元）等场景较多被选用，单人单笔 20000 额度的因涉及场景审核较为严格，一般需通过专业机构协助操作，若找不到合适场景可通过小程序“商家零钱助手”开通。

2. 经营场景证明需上传什么？经营场景证明为系统首页，通常需体现出系统名称、导航、主业等信息。

3. 转账场景证明需上传哪些材料？场景证明为零钱产生并发放的流程，如分销返佣，需体现出佣金如何产生、在哪里查看及提现等信息，可参考示例。

4. appid 是什么？所有公众号/小程序以及微信开放平台审核通过的 APP 都会生成一个微信生态下的 ID，具体查看方式为：登录公众号/小程序，点击左侧栏“设置与开发”-“基本配置”-“开发者 ID(AppID)”），或者登录微信开放平台，点击“管理中心”-“移动应用”-“查看”，即可看到 appid。

5. 系统与商户号非同一主体怎么办？非同一主体需上传合作证明，无需在商户号主体下重新部署系统。

6. 申请被驳回如何处理？申请被驳回需仔细查看驳回原因，并根据反馈修改系统或申请材料，具体原因及应对措施在公众号“客客推商家零钱助手”发布的文章中有详细探讨，可前往查看。多次连续驳回切勿盲目反复提交，以免商户号异常。此时可通过小程序“商家零钱助手”协助申请。

使用中注意事项：

1. 商家转账到零钱能否直接将商户号收款发放至个人零钱？不行，商户号收款进入基本账户，基本账户只能通过对公账户提现，商家转账到零钱使用的资金源于运营账户，运营账户的钱只能依靠外部充值，运营账户与基本账户不互通。

2. 单人单笔 20000 额度的场景为何不能对陌生人付款？微信支付对单人单笔 20000 的场景有限制，只能通过维护用户列表的形式发放，即该场景只能将零钱发放给商户号后台录入的微信用户。