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前言
企业搭建完善,全面的指标体系是企业数据指导业务经营决策的第一步,当指标发生了异常波动(上升或下降),需要企业能够及时发现,并快速找到背后真实的原因,才能针对性的制定相应的策略,否则就是盲打,原地打转。
指标异常波动的具体场景,比如:
- 企业关键词的搜索流量突然降低了,是什么原因?
- 3月的GMV数字比2月下降了40%,应该如何分析?
- 最近某个品类的订单数猛增,为什么
下面详细介绍如何建立完善的指标异常监控及其对应归因分析机制,当遇到此类问题时,能够快速从数据中发现业务问题与机会,提升业务推进速度。
一、基于统计分析检测指标异常
企业日常数据走势会在一定范围内上下浮动,但不同的指标其浮动范围会有差异。当业务在高速增长期