企微魔盒企业微信系统采用saas架构,总后台可以管理所有平台用户,可单独设置有效期,对用户进行灵活化管理。
企微魔盒企业微信scrm系统目前是独立版。全部以独立部署和系统源码买断方式销售。具备独立品牌,独自自主招商。
系统功能:
一、营销引流
通过创建裂变任务、红包获客、批量添加好友、渠道活码。
二、渠道活码
企业营销的各类渠道全部放置渠道活码,客户扫码后自动分配给不同业务员,实现平均分配,自动给渠道客户添加标签,后台支持设置不同时间排班段的分配,避免单日加人达到上限的情况发生。
通过渠道活码可以方便统计渠道推广效果,进行有效的评估。
支持一人一个欢迎语,设置不同员工不同欢迎语。精细化运营快速实现转化。
三、高效沟通
系统具备强大的内容引擎素材库,可以对内容进行分类,按行业和客户类型分类,由管理员统一管理,支持员工添加完善素材库内容,支持文字、图片、图文、视频、H5链接等;
聊天侧边栏可以显示内容库的内容,可以一键发送给客户,提高服务效率。
通过侧边栏管理用户画像、客户标签及完善沟通跟进记录,提供工作效率。
四、轻量化的CRM系统
根据行业不同、客户类型不同,添加个性化的客户属性,符合满足企业最佳的属性配置,最终形成更为精准的客户画像信息,在后期制定个性化的营销跟进策略;
系统能够追踪客户的互动轨迹,如查看了某个指定的页面,及进行了哪些操作,这样能够第一时间了解到客户的真实购买意愿,通过聊天侧边栏就可以浏览到行为轨迹,主动跟进沟通;
五、运营分析
通过分析相关粉丝数据考核近期员工工作情况,帮助企业实现分析、考核成员联系客户情况的需求;
当企业微信成员被微信联系人删除,将收到一条通知提醒,帮助公司和成员及时了解到客户流失的情况,并对话术和后续营销工作进行优化;
六、对接客服系统
微信客服的这个大招有点爆炸,有了它抖音,快手,淘宝(旺旺),小红书,视频号,百度推广,公众号,小程序等等平台上的客户都可以快速引流到企业私域了,还可以一键发送加好友名片,功能确实有点过于暴力。能做到如此强大覆盖度(接近全网平台覆盖度)且同时可以一键给客户发送加好友/进群名片的,恐怕只有微信客服。以前都是各大平台到微信蹭流量,终于微信祭出了大招,让各个平台的用户可以快速导流给企业微信,这才是真正的私域神器。(可当做独立系统)