软件测试的概述

一.软件团队的构成

项目经理

负责分配资源，协调与客户和用户之间的交往

需求分析员（产品经理）

根据客户需求进行建立最初的模型供客户最初确认

UI设计

根据客户的需求，画出界面的原型设计和正式设计

软件测试工程师

包括：前端开发，后端开发(java,c++,php,python)，服务端开发，数据库管理

软件工程师负责完成设计师的设计意图，根据设计文档编写单元测试代码；根据测试报告BUG记录修改BAG

测试工程师

测试工程师负责执行测试，利用各种方法找到软件中存在的BUG，标注并提交

实施工程师

负责软件产品的安装调试和部署，编写部署方案，使用手册，维护手册，负责系统实施计划和规划

运维工程师

负责产品服务的稳定性，确保用户使用过程中的稳定性

二.什么是软件测试

使用人工或者自动化的方式检验它是否满足规定的需求

弄清预期结果和实际结果的区别

预期结果：客户的预期需求

实际结果：软件的实际运行结果

软件缺陷：预期结果和实际结果之间的差别

正确理解软件测试

测试是为了发现程序中的错误

测试并不仅仅是为了找出错误

没有发现错误的测试也是有价值的

成功的测试是发现了至今没有被发现的错误

错误理解软件测试

测试是为了证明程序没有错

软件开发后进行测试（违背了测试应尽早介入原则）

软件测试是测试人员的事情，与程序无关

通过测试达到零缺陷率

软件测试是没有前途的，只要程序员才是高手

项目进度吃紧时少做写测试，实际富裕时多做测试（违背了质量第一原则）

三.软件测试的目的

把尽可能多的潜在问题，在产品交给用户前找到并进行修改

确保交给用户的产品功能符合用户需求

提高软件质量，建立信心

总结：找出软件中各种潜在的缺陷，得以修复，避免重复错误造成商业损失，提高产品质量

立场不同，测试的目的不同

开发者：确认软件已经实现了用户的需求，证明软件中不存在错误，建立对软件质量的信心

用户/测试者：发现软件中隐藏的错误和缺陷

调试/测试

调试是建设性的/调试是破坏性的

分析错误的原因/重现错误

修改错误/定位错误（功能，需求，模块）

程序运行时检验程序功能/记录错误（截图等）

四.软件测试的原则

缺陷的集群性，错误发生集中发生的现象即28效应：80%的错误聚集在20%的模型中

杀虫剂效应：同一个测试方法，重复使用，效果有所下降，跟换测试方法可以进行交叉性测试

穷尽测试是不可能的：待测的数值是无穷的，不可能全部测完

测试标准是建立在用户的需求上的

测试是独立的团队

第三方测试更客观更有效

质量第一，时间服从质量

定好标准

测试要不断和反复测试