1、做事 出了问题,不要抱怨,要想办法解决,指责抱怨不能修复bug。把矛头对准解决问题的办法,而不是人。 可以先从自己做起。如果一个开发者带着抱怨或问题来找你,你要了解具体的问题,询问他你能提供什么样的帮助。这样简单的一个行为就清晰得表明你的目的是解决问题,而不是追究责任,这样会消除他的顾虑。你是给他们帮忙的,这样,他们会知道,当它们每次走近你的时候,你会真心帮助他们解决问题。 勇于承认自己不知道答案,这会让人感觉放心。 敏捷团队重结果胜于重过程 2、欲速则不达 场景: